话费优惠打折藏猫腻

　　Ｎ本报记者 朱丽萍通讯员 陈谦 学基 利军

　　本报讯 “话费优惠打折当心藏猫腻。”工商部门提醒手机消费者，对运营商或服务商发出的新服务项目或者话费优惠宣传，应先到营业厅或拨打服务热线详细了解具体内容后再使用。

　　4月底，家住南平市延平区的郑先生到延平区消保委投诉，他的手机在3月26日，收到运营商发布的短信：“福建××101701长话长聊业务上市，在原拨号方式前加101701，国内长途最低每分钟6分钱”。他在3月29日10时，按照上述方法拨打福建古田县长话1800秒，经查话单发现本来应该付话费1.80元却被运营商划去话费7.60元，被其多扣5.80元。

　　经该消保委工作人员调查，郑先生反映的情况属实。该运营商向客户发送的使用福建××101701国内长话长聊业务广告内容不完整，只告知客户每分钟6分钱优惠内容，未告知该长话长聊业务在10分钟内是每分钟6分钱，超过10分钟则每分钟2角钱以及每分钟长话费要收取本地市话费1角钱的实际费用情况（即10分钟前按0.16元计费，10分钟后按0.3元计费）。

　　该公司违反了《福建省实施〈消法〉办法》有关规定，当日，郑先生就领回了该手机运营商退还的全额长话长聊话费7.60元。