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转变理财观念别冷落了电子银行http://www.sina.com.cn 2007年05月12日 10:20 四川在线-华西都市报
中国银联透露,刚过去的“五一”黄金周,银行卡消费再现井喷,国内银行卡跨行刷卡消费总笔数达8284万笔,交易金额达461.9亿元,同比分别增长31.4%和59.8%。同时,随着个人金融活动升温,伴随金融理财产品的热销、银行排队现象,在银行给出的解决方案中,电子银行又成热点。 网银有全部银行业务 “网上银行”是指通过Internet或其他公用信息网,将客户的电脑终端连接至银行,实现银行服务的办公系统。对于银行来说,网上银行业务可最大程度扩展其营业场所和营业时间,节约大量人力和场地成本。 据介绍,目前银行网站几乎涵盖了所有的银行业务,如电子汇款、各种公用事业费缴纳、电子转账、国债、基金销售等,同时电子银行可以提供“7*24”全天候服务。 电话银行安全方便 在一家银行分理处内,记者拨打该客服电话尝试缴费。进入系统后首先有该行新推产品的一段广告,然后才是语音提示操作,整个操作过程耗时两分钟。 与柜台交易相比,电话银行的优点是不需出门,效率高,操作简便。缺点是广告占用了部分通话时间,且提示语速较快,输入易出错,易重复操作。由于拨打电话银行按市话收费,如果耗时两分钟,就要花几毛钱,成本比自助缴费略高。但银行人士表示,操作熟练后,30秒内就能完成缴费。 网上银行成本低廉 在某银行的网上银行首页,页面显示登录网上银行对话框,点击进入后出现个人网上银行、简版网上银行、网上支付商户三个网络按揿,点击个人网上银行后进入网银登录页面,根据提示操作,模拟缴费完成,不过几分钟。 据介绍,去银行开通个人网银服务后即可在网上缴费,不仅方便快捷,而且成本低廉。同时目前不少银行都退出数字电子证书和“U盾”等硬件保障,安全上还是很可靠的。 网银与风险防范 目前,网上银行已发展到支付工具、网上理财,但安全问题却让人们对“网银”心存芥蒂。为此,专业人士建议,使用网上银行时,应从以下几方面去防范风险:核对网址、妥善保管好自己的密码,最好选择有代表性的数字和字母混合的方式设定密码,以增大密码破解的难度;做好自己在网银办理的每一笔转账和支付交易业务的详细记录,并定期查看自己的“历史交易明细”和定期打印自己的网上交易业务对账单。管好数字证书。安装防病毒软件并为电脑安装防火墙和防病毒软件,经常为电脑升级;使用网上银行个人服务后,请选择“退出登录”选项退出,以防数字证书等机密资料落入他人之手。 记者董天刚
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