取款机吞钱急煞取钱人 银行称机器故障
http://www.sina.com.cn 2006年11月10日 02:04
北京娱乐信报
信报讯(记者甘浩 实习生薛珊) 家住昌平的曹先生称，他在中国建设银行位于黄寺大街支行支取2000元，ATM机显示交易成功后，并未将钱“吐”出，但是卡上余额少了。银行工作人员称，这是机器故障，曹先生的卡是异地跨行卡，将钱返还到他的账户需要一些时间。
曹先生说，他一星期前路过建设银行时，想取2000元钱买东西。他说，他按照电脑上的提示操作成功后正等着卡口吐钱了。“可是等了有1分钟也没见钱吐出来，只出来一张交易的凭条。”他说，凭条上却显示钱已取走。曹先生以为是自己操作不当便重新查询了余额。“卡上竟然少了2020元，其中20元是手续费，可是我什么都没有拿到啊。”曹先生无奈地说。
建行的工作人员表示，取款机最近常发生“吞”卡情况，由于曹先生的操作属于异地跨行取款，他们必须对取款机全面查账，如果账目上确实多出了2000元，他们会将这些多余的钱先汇入建行的总部，再由总部汇入曹先生所在的河南开户行返还给曹先生。“进行这样的流程至少也需要一周的时间，但查到的话肯定会全额返还。”该工作人员说。
