3万元存款变成一张保单

　　记者董天刚

　　昨日，家住双流的邓先生遇到了一件怪事：其母明明是到银行存款，结果拿回家的却是一个密封的信封：储蓄所的人还告诉他目前千万不要拆开，5年后拿着这个信封到他们的储蓄所就可以领回存款了。疑惑中，邓先生拆开信封一看，才发现存入的那3万元现金“换”得的却是一份3万元的保险单！

　　存款蹊跷变保单

　　邓先生说，前天母亲到双流城中心某邮政储蓄所去存钱，按计划，母亲是想将这3万元存一份5年的定期，结果办完事回家的老母交出一个密封的大信封。“母亲说，储蓄所的人称存3万块钱可以换得一份保险，她就按照那个工作人员说的填了个表”。邓先生说，储蓄所的人说5年后可用这信封来领钱，还叮嘱不要马上拆开信封。

　　“我当时就觉得怪，存款得有存单，怎么会给一个信封？”邓拆开信封后发现，里面并无3万元的存单，而是一份3万元的保险单。后来，那家保险公司的人打电话来让他母亲“一定要看清楚保单内容。”

　　“10天之内可退保”

　　我一再问我妈到底是想存钱还是买保险？结果母亲只是想存一份5年期的定期，根本不想买保险。后来邓按保险公司的服务电话打过去，却一直是电脑录音。“我觉得这是储蓄所和保险公司的人联手欺诈！”

　　按照邓反映的保险公司名称，记者随后拨打了那个客服电话。电话中的提示声称：“现在是休息时间，请在工作日致电”。几经辗转找到该公司有关负责人，在听完了记者转述后该人士表示，他们公司确有几款保险产品是通过

邮政、银行等渠道销售，至于邓先生反映的情况，这中间肯定有误会。

　　该负责人同时称，“如果邓先生的母亲确实不想买保险，也很简单，可以直接到公司里办退保手续，每份保单都有10天的犹豫期，这10天之内退保，客户不会有任何损失”。

　　“银保”念歪了真经？

　　尽管客户可在10天内全款退保，但这事还是让人想不通。据该保险公司人士透露，类似邓先生母亲这种事情，他们公司也不是第一次遇到。

　　据介绍，按国家相关规定，银行、

邮政储蓄可以代理部分保险产品，通常被称为“银保”，保险公司会对银行或邮政人员进行培训，要求其在销售保险产品时，必须将产品条款、功能如实地告知客户。但这中间经常会出现一些“尴尬”：受利益驱使，经常有投保人反映在银行或者储蓄所被“误导”，想存款却变买了保险。“因为这些人不是保险公司的，公司也不好监控，经常惹麻烦。”

　　他希望通过本报提醒存款人，在确定购买“银保”产品时，客户在办理手续签字前应先看清合同内容，弄清楚保险的条款保障范围。投保后，如果不需要，可在10天的“犹豫期”内全额退保。