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本报讯（记者王庆慧）在某外资银行向上海银监局提交的规范个人理财业务办法中，“神秘访客”赫然在列。
记者昨天从上海银监局获悉，在2005年银监会下发《商业银行个人理财业务风险管理指引》之后，尤其是一度外资银行理财产品投诉率上升之后，沪上外资银行纷纷对个人理财业务的操作流程和内控制度进行了重新梳理，而对其理财顾问和其他销售人员，有外资行
开始专门委托第三方机构以“神秘访客”的形式来检查其行为操守和专业能力。上海银监局认为，这一办法可以比较及时发现理财产品营销中存在的问题。
由于具有海外市场成熟经验，以及产品设计与风险控制手段的先进性，个人理财是外资银行在国内市场具有较大的业务优势。据上海银监局昨天发布的《2006年一季度在沪外资银行衍生品业务和理财业务动态报告》显示，截至一季度末，上海共有14家外资银行推出了各种类型的理财产品，理财产品余额为22.7亿美元，环比增长14.1%。其中，机构投资者账户余额为13.4亿美元，环比增长23.5%，个人投资者账户余额为9.3亿美元，环比略有增长。
随着对外资银行全面开放人民币业务逼近，外资银行人民币衍生品业务也开始加速。据上海银监局统计，截至2006年一季度末，已有12家外资银行开办了人民币衍生品业务，人民币外汇合约名义价值余额为18.2亿美元，环比增长2倍。其中远期合约名义价值余额为14.5亿美元，环比增长1.44倍；人民币外汇调期合约名义价值余额为3.7亿美元。自央行实施人民币利率调期交易试点以来，外资银行开始参与人民币利率调期交易，截至一季度末，利率调期合约余额已达748.4万美元。<相关新闻恒生：代客境外理财带来商机恒生银行中国区总裁符志京昨天在其上海安福路支行的开幕典礼上表示，中国十一五计划的开展以及《商业银行代客境外理财管理办法》的发布，将给外资银行在内地发展提供更广阔的商机。由于受制于人民币业务未完全开放，外资行暂时不能募集境内人民币资金投资境外市场，但外资行无不看好这一即将开放带来的巨大机会。恒生中国个人理财服务主管吴雅萍介绍说，恒生在内地市场定位在于高端客户，将为资产50万港币以上的客户提供优质理财服务。为了配合业务的增长，符志京昨天透露，恒生将在今后三年在内地开设39家网点，投资超过10亿港币，年底前将招聘超过200名的员工。
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