8660名中国信用卡客户资料美国泄露 | ||||||||
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| http://finance.sina.com.cn 2005年06月26日 13:02 中国经营报 | ||||||||
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作者：杨筱 美国有一本叫做《假若明天来临》的小说，主人公曾通过电脑网络直接进入银行计算机系统，把对手信用卡账户上的钱席卷一空。 现实似乎是翻版小说情节。近日，美国专为银行处理信用卡交易之资讯厂商CardSyst
记者在进行了一番采访后发现，在4000万张被泄漏的信用卡中，可能有8660个中国客户受到牵连。这一事件在国内也产生强烈反响。6月22日，中国人民银行网站发表名为《中国人民银行高度关注美信用卡资料外泄波及中国持卡人事件》的文章，在文章中，央行支付结算司负责人表示，中国人民银行高度关注美信用卡外泄波及中国持卡人事件，已要求相关的万事达、Visa等信用卡组织妥善处理中国持卡人信用卡信息泄露问题。 万事达卡国际组织和visa组织都表示：善后工作正在进行中。他们已通知国内各家银行其“数量较少”的客户个人信息已泄露，并要求国内银行联络客户换取新卡。 调查泄露的中国信用卡 6月22日，万事达卡国际组织就此事发出官方声明表示，本次资料库遭到入侵的公司，是在美专为银行、会员机构、特约商店处理卡片交易资料之外包厂商CardSystems Solutions Inc.。4000万张可能遭资料入侵的信用卡，包含所有信用卡品牌。万事达卡占其中约1390万张。在可能受到影响的万事达卡品牌信用卡中，仅有不到2%在亚太地区发行，在中国的比例则小于0.04%，据此算来，中国境内应该有不到5560张万事达卡可能会受到影响。 而visa方面在其《Visa中国关于信用卡资料外泄事件的声明》中表示：全球Visa约有2200万个账户资料受到影响，亚太区共有20.5万个，其中中国内地只有约3100个。据此，万事达卡和 Visa共计有大约8660个中国客户账户资料受到牵连。 负责万事达卡中国地区对外宣传事务的公关公司负责人告诉记者：已经泄露的信息包括信用卡的卡号、用户名称和有效日期3个部分，其他详细的客户资料如用户地址、身份证号码等并没有泄露。这些已经泄露的信息只能够被用来盗用资金。目前美国方面的信用卡处理系统出了问题，所以中国的持卡人只要最近一两个月内，不曾在美国和马来西亚两地使用万事达卡消费，不持有美国发行的信用卡，一般来说不会受到波及。万事达卡方面强调：“信用卡资料外泄并不意味着这些卡片会被盗用。” 与此同时，Visa已经确认所有中国内地受影响的信用卡账户，并且一一通知所有会员银行，以便会员银行为持卡人进行适当的后续处理。 而国内某银行信用卡中心专业人士表示：如果黑客是出于好奇而不是出于盗用信息的目的，发生诈骗案件的可能性很小。但是，个人信息泄露毕竟可能引发诈骗行为，其不良影响需要较长时间观察才能确定，也许1年消除影响，也许5年影响才被发现。 国内银行对策不一 北京一位心存悬疑的持卡人李先生迅速咨询了发卡行招商银行(资讯 行情 论坛)信用卡中心，该行人员表示：“被盗的信用卡资料大部分是美国发行的信用卡，涉及到中国发行的信用卡非常少。目前，我们尚未接到需要换卡的相关信息，您的卡仍然可以正常使用，放心消费，必要时可以查询自己的消费账单，如果有不明消费，请及时通知我们。”记者以持卡人身份电话咨询了交通银行(资讯 行情 论坛)、中国农业银行、上海浦发银行(资讯 行情 论坛)的客户服务电话，答复均为“没有接到相关通知”。 而使用中国工商银行的信用卡持卡人已经开始接到该行信用卡部门发出的短信，短信提示持卡人如果近期在美国、马来西亚两个高风险地区进行过消费，银行方面将提供免费更换新卡的服务。中国建设银行也表示近期在美国消费的信用卡客户，该行将为其提供相应的换卡服务。 信用卡的新课题 近年来，各国盗用信用卡信息事件不断发生，我国的信用卡持卡人该如何保障信用的消费安全？ 中国银联一位人士告诉记者：在信用卡使用过程中，银行交易、特约商户交易需要以信用卡本身作为交易凭证，而网上交易只需要在网上提供信用卡的相关信息就可以完成交易。所以，如果卡上的相关信息被泄露，最有可能的非法交易就是网上交易和制作伪卡盗用资金两种方式。 随着信用卡犯罪活动的加剧，信用卡的安全防范已经成为各发卡组织的头等大事。万事达卡国际组织已经开始使用最新信用卡侦测技术，主动侦测所有可疑信用卡交易。事实上，此次美国CardSystems Solutions Inc.资料外泄一事即为万事达卡侦测系统所发现，并主动发出的预警通知。 而对此次信用卡信息泄露事件，中国银联一位人士提示：如果近期在高危地区进行过消费，持卡人应该在第一时间内更换新卡；即使没有在相关地区进行过消费，近期内也应该经常查询自己的交易纪录，一旦发现问题，及时与发卡行联系。 (本报记者万云对本文亦有贡献) 小资料 Visa国际组织对信用卡持卡人防止泄露提出如下建议：将卡片放置在安全的地方；请勿随便透露个人的信用卡账户资料；只与有信誉的商家进行交易；每月详细检查你的账单明细表以及网际网络账号；如果发现异常的活动，请立即告知相关金融机构。 |
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