本身没有问题的“分时度假”,被国内一些旅游经销商执行起来,后果就截然不同了。
昨天,记者接到一封来自巨基集团公司的短信,内容称其公司将举办一场“旅游说明会”,邀请记者参加。同时要求,参会者务必带有效证件,不能保证90分钟参会则无权进入会场,开会时关掉手机等。
神秘的“分时度假”
昨天下午,记者按照短信息内容找到了位于第三置业A座的巨基集团公司办公室。
从装潢上看,巨基集团公司更像一家商品销售中心。门口的2名服务员和1名经理首先要求记者出示有效身份证明,并要求记者填一份联系表。随后又告诉记者,“说明会将持续90分钟,如果不能保证全程参会将不被批准入场。”同时公司经理反复要求记者把手机关掉。
一分钟后,一位自称姓叶的业务员引记者入场。说明会场播放的摇滚乐声很大,现场摆了10套桌椅,每桌都有一名业务员陪同,会场门口还有3名保安。
与业务员闲聊中,记者一再要求先看一下巨基公司材料和旅游材料,但都被业务员告之“还不到时候,等一会给您一种全新的体验。”当记者欲与身边其他参会人员聊几句时,几乎被两桌的业务员同时制止。
随后半个小时,业务员拿来一袋除了巨基集团公司的简介外,还附有天津泰达旅游公司及一家名为RCI公司的资料。记者快速浏览一遍后,业务员介绍,“RCI公司是法国最大的分时度假公司,而巨基公司作为其在中国的代理公司,可以共享RCI公司在全球的100多个国家的3000多家五星级酒店住宿权。”
种类繁多的入会方式
当参会者告知“这种入会方式不适合自己”时,业务员马上提出另一种入会方式供其参考。如果参会者仍表示“不大感兴趣”,还有“入会体验版”等等。
“今天您特别幸运。”业务员告诉记者,平时成为巨基集团分时度假会员需要7万元,但是今天,如果在现场签约的话,只须5万元,而且是30年的高档酒店住宿 权。“如果今晚不签约,则恢复正常价格。”
从填调查表、看名牌旅游公司资料,到现场游说,业务员几乎使出了“十八般武艺”,而目的就是要求参会者成为公司会员。
当记者怀疑“30年”住宿权可能存在相当大的风险时,业务员马上告诉记者也可以申请10年会员,或者5年会员。但是随后公布的价格却和5万元相差无几。
业务员告诉记者,“现在公司在推广30年的记时度假,所以在价钱方面才这么安排。”
当记者表示想把入会方式和价格记录下来时,一位经理快步走过来警告记者,“在会场里不要记东西,而且即使写了也拿不出去。”记者要求对方拿出相关的证件,但该经理没有提供出任何营业执照和批件。
权威说法
“消费者赢不了这种陷阱”
中消协人士表示,分时度假这个概念没有问题,这些公司制定的不合法合同相当严谨,即使通过法院程序,消费者也很难胜诉。
“目前,我国批准的出境旅游目的地国家和地区仅有26个,但是一般分时度假公司都会以RCI公司的名义,说自己在全球拥有100多个国家的住宿权。”昨天,中消协有关人士就分时度假问题接受记者采访。他表示,这些分时度假公司从人员培训到各个环节安排都经过紧密的安排,“几分钟说个笑话”,“几分钟看一下资料”,“什么时候取一杯水”都是经过“研究”的。
“最危险的即是消费者的入会合同。”该人士介绍,“之前的几个小时‘轰炸’都是为签定合同做铺垫。”但是当消费者签定完合同之后,相关的旅游签证问题、旅游景点的房间等都没有保障。
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