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黄金周巧用电子银行 更好地享用银行服务


http://finance.sina.com.cn 2005年04月27日 16:56 新闻晨报

  □晨报记者刘志飞

  “五·一”长假即将来临,节日期间,有的银行网点打烊或时间缩减,怎样更好地享用银行服务呢?理财专家提醒,自助银行、在线银行和手机银行等24小时服务平台,是节日期间市民金融理财的好帮手。

  存取款找自助银行

  对存款和取款这样的简单业务,完全可在网点ATM机或临近的自助银行完成。现在沪上各家商业银行的银行卡,都陆续加入了银联组织,实现了跨行取款,如工行卡存取款,农行、建行、浦发银行等任何一台ATM机,都可以操作。

  理财专家建议:尽量在自助设备上完成存取款,既节省时间,也可有效减轻银行柜面压力。在ATM机取款,要注意每天可取款总额和次数,工行牡丹卡1天最多可取3次,每次最多1600元,1天最高取款额4800元;农行金穗借记卡1天最多可取3次,最高金额5000元;建行龙卡不限次数,每天最高取款额5000元。

  缴公用事业费自助办理

  随着电话和网络银行代缴公用事业费业务的开通、银行网点自助缴费机的普及以及越来越多的一卡通进入小区,去银行、跑邮局排队缴费甚至没有必要了。例如,市农行近百家营业网点内放置了自助缴费机,只要拿金穗借记卡、扫描单据条形码,就可在卡内自动缴费,整个过程只需30秒。若因报销等原因需补敲收讫章,凭回条至任何一个农行网点即可办理。而在线缴付更方便了,登陆网站,输入代缴银行卡号、密码、单据条形编号,按照流程指示,就可轻松完成。

  专家建议:年轻人热衷上网,应逐渐养成在线处理金融业务的好习惯,当然,确保上网环境的安全性很重要,尽量不在网吧等公众场合使用在线银行服务;而中老年市民可多留意网点设置的自助设备,简单的金融业务尽量选择自助服务。

  办理个人贷款去网点

  目前市民办理个人贷款必须去银行网点。虽然部分银行也开通了二手房贷款网上办理等业务,但众多市民还是喜欢在网点面对面申请贷款,值得注意的是,银行个人贷款业务的受理时间一般为周一至周五。

  金融咨询拨打服务热线

  对银行卡挂失、网点营业时间、金融咨询等服务,可随时拨打各家商业银行的电话银行,24小时的自动服务和人工服务,基本能解决市民的金融需求和疑问。沪上主要商业银行的客服热线:工行:95588、农行:95599、建行:95533、中行:95566、交行:95559。


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