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□晨报记者刘志飞
“五·一”长假即将来临，节日期间，有的银行网点打烊或时间缩减，怎样更好地享用银行服务呢？理财专家提醒，自助银行、在线银行和手机银行等24小时服务平台，是节日期间市民金融理财的好帮手。
存取款找自助银行
对存款和取款这样的简单业务，完全可在网点ATM机或临近的自助银行完成。现在沪上各家商业银行的银行卡，都陆续加入了银联组织，实现了跨行取款，如工行卡存取款，农行、建行、浦发银行等任何一台ATM机，都可以操作。
理财专家建议：尽量在自助设备上完成存取款，既节省时间，也可有效减轻银行柜面压力。在ATM机取款，要注意每天可取款总额和次数，工行牡丹卡1天最多可取3次，每次最多1600元，1天最高取款额4800元；农行金穗借记卡1天最多可取3次，最高金额5000元；建行龙卡不限次数，每天最高取款额5000元。
缴公用事业费自助办理
随着电话和网络银行代缴公用事业费业务的开通、银行网点自助缴费机的普及以及越来越多的一卡通进入小区，去银行、跑邮局排队缴费甚至没有必要了。例如，市农行近百家营业网点内放置了自助缴费机，只要拿金穗借记卡、扫描单据条形码，就可在卡内自动缴费，整个过程只需30秒。若因报销等原因需补敲收讫章，凭回条至任何一个农行网点即可办理。而在线缴付更方便了，登陆网站，输入代缴银行卡号、密码、单据条形编号，按照流程指示，就可轻松完成。
专家建议：年轻人热衷上网，应逐渐养成在线处理金融业务的好习惯，当然，确保上网环境的安全性很重要，尽量不在网吧等公众场合使用在线银行服务；而中老年市民可多留意网点设置的自助设备，简单的金融业务尽量选择自助服务。
办理个人贷款去网点
目前市民办理个人贷款必须去银行网点。虽然部分银行也开通了二手房贷款网上办理等业务，但众多市民还是喜欢在网点面对面申请贷款，值得注意的是，银行个人贷款业务的受理时间一般为周一至周五。
金融咨询拨打服务热线
对银行卡挂失、网点营业时间、金融咨询等服务，可随时拨打各家商业银行的电话银行，24小时的自动服务和人工服务，基本能解决市民的金融需求和疑问。沪上主要商业银行的客服热线：工行：95588、农行：95599、建行：95533、中行：95566、交行：95559。
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