销卡后却仍收到账单 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2006年04月05日 08:27 晶报 | |||||||||
业内人士提醒,当心信用卡电话销户因无操作记录留下隐患 银行办理的个人业务几乎都会给客户留下纸凭证或者电子凭证,然而信用卡销户是一个例外,持卡人只要致电信用卡中心进行销户后,就与银行了断了关系,即便是该月再收到账单,上面也不会有客户已销户的操作记录,这种方式无疑会为日后留下隐患。
“销”卡后仍有账单 去年初,北京的杨先生为帮朋友完成任务在某银行办理了一张信用卡,由于手里的信用卡过多,所以卡片激活不久,杨先生就通过电话中心把信用卡注销了。然而几天前,杨先生莫名其妙地收到了银行的账单,上面赫然写明产生了年费欠款100元。 杨先生马上致电银行信用卡中心,工作人员告诉杨先生,他的这张卡片仍然处于正常状态,一年后产生100元的年费是正常的事情。听了这话杨先生不禁倒吸了一口凉气,他的那张信用卡早已不见踪影。如果卡片一直都是正常,那么一旦被人捡到,就会被盗刷,幸好这种事情一直没有发生。 是否销卡查无凭证 关于是否进行了注销,双方各执一词。由于是通过电话完成的销卡,杨先生拿不出任何凭证,而银行信用卡中心的一位负责人表示,由于这件事情发生在一年之前,银行也不可能调出当时的电话录音。经过双方协商,最终银行方面作出了让步,将这笔信用卡年费作了冲抵。 业内人士指出,现在人们办卡的动机各种各样,有的为了朋友两肋插刀,有的则是为了得到银行的某种促销礼。如果是抱着这些目的,办到手的卡片难逃被注销的命运。 但是注销信用卡并不是给银行的电话中心打个电话那么简单,其中要注意的细节不少。 销卡要事后核实 信用卡一般都能做到首年免年费,所以很多人注销信用卡是在次年要交年费之前。“信用卡年费并不是按照自然年来收的。”一家股份制商业银行信用卡部门相关负责人说,银行信用卡的年费有的是从激活日开始计算的,有的是从发卡日开始计算的。如果记不清楚几月该交年费,有一种粗略的计算方法,就是看卡面上的有效日期,如果是“12/07”,就是说到了每年的12月就该考虑交次年的年费了。 通过电话注销以后,不要忘记拿出剪刀,剪掉一角,同时在一个月的时间内,要把残卡妥善保管。这是因为,虽然卡片已经被注销,但银行方面在一个月之后才会彻底关闭这个账户,这段时间内仍然可能发生被他人盗用信息的可能。为了稳妥起见,在一个月之后还应再向信用卡中心核实,是否自己的卡片真的被注销,以免发生像杨先生那样的悲剧。(中证) |