银行系统出错多扣房贷利息 应该发布正式消息

　　本报讯(记者 耿彩琴) 最近在京城部分小区的业主论坛上点击率较高的是一个银行多收贷款者房贷利息的帖子。某小区业主王先生称，去年3月17日房贷利息上升后，从今年1月开始，加息之前办理的老房贷客户也应该按新利率归还房贷，但这位业主在交了今年头两个月月供后，自己一核算，发现银行多收了他的利息。

　　记者昨天了解到，银行已经将多收的利息23.74元还给了王先生。但王先生认为银行 还应该发布正式消息，对其他受到损失的客户进行合理的补偿。

　　王先生介绍说，在发现房贷月供被多扣后，他找到了银行和信贷员。银行回复，因为他去年曾经提前还款一次，缩短了贷款的年限，导致系统把他的还款时间归到了5年期以内，由于软件的原因，系统认为他不能享受5.508%的优惠利率，从而对他剩余的贷款执行了6.12%的基准利率。

　　王先生贷款所在银行的信贷部门人士昨天表示，多收利息只是个案，可能是银行新系统数据转移造成。此事不会涉及到太多的客户。

　　网络编辑：张宁