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上海证券报 上投摩根富林明基金管理公司
您已经为爱车买过保险了吧，但这是不是最适合自己的保险呢?您是否了解保单上众多的车险条款呢?不少车主都认为，车险条款太复杂太专业，自己没时间去仔细读，就算费力去读了，也是一知半解，还不如不看。话虽如此，但这种做法却会使得您在今后出险理赔时要花费更多的精力和时间。
其实，要想更轻松、更有条理地读懂自己的车险保单，关键还是方法。俗话说，知己知彼才能百战百胜。车险也是这样。您必须了解自己的需求，了解如何使用车险中的条款来为自己的爱车保驾护航。
首先谈谈知彼。大多数车主在签完保单后就将其束之高阁，遇到问题时却又无所适从，不知道如何向保险公司理赔。所以您必须要多读读自己手中的保单，要明白合同中的权利和义务，知道什么情况下您能够得到赔偿，但也要了解怎样的行为是不允许的，是不在赔偿范围以内的。虽然保单上有很多难懂的专业词汇，但只要您耐心阅读，还是能够大致了解保单中的条款内容的，遇到不清楚的地方，还可以去咨询保险代理人和相关的专业人士，在一些关键的条款上更应该打破砂锅问到底，确保权益得到充分的保证。
再谈谈知己。您是否了解您自己的需求呢?您是驾驶高手还是新手?您的爱车是新还是旧?您的车是停放在露天中，还是在车库里等等。比如说，如果您的车已经比较旧了，小偷不太会光顾，盗抢险就不一定需要保了。但由于车辆陈旧，自燃的可能性增大，所以需要投保自燃损失险。此外，您要了解到底买多少保险才足够。有些人认为出事的几率毕竟很小，能省就省，但忽略了一旦车辆受损可能要承担更多的修理费用；有些车主则认为，多投保可以多理赔，希望超额投保，这也是错误的。保险公司理赔是按照汽车实际价值来计算的，不会对超额部分进行理赔。所以，足额投保是使车险权益最大化的最佳方法。
在做到知己知彼的同时，建议大家多关注与保单相关的信息，以确保您能够得到及时的受理和赔付。车主必须要牢记保险公司的热线服务电话，遇到车祸时能迅速与保险公司进行联系。此外，保险公司条款中都明确告知，机动车投保人需在48小时内向保险公司报案，及时告知损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘定损。通过拨打保险公司的热线服务电话，您也可以对保险公司的服务质量进行一定的考察。比如您可以了解热线的接通率、致电咨询是否能得到明确的答复、保险公司的理赔支付速度等等。所以，建议在购买车险时应尽量考虑资历深、规模大、信誉好的保险公司。
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