四大行紧急应对信用卡事件 无主账户将被冻结 | ||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2005年06月24日 07:02 北京现代商报 | ||||||||
商报讯 (记者 和平) 上周发生在美国的4000万张信用卡信息被盗事件引起了国外内的震动,在VISA和万事达两大国际组织就这一事件对中国的影响发布声明之后,昨天四大行也纷纷就持卡人的具体应急方式发表了声明,各行均表示目前正在与涉及到本次信息外泄的持卡人进行联系,并展开免费换卡活动。为了保障持卡人的利益,对于目前尚未联络到的持卡人银行将对账户进行冻结。
中行发言人王兆文昨天表示,中行根据从国际组织获得的可能受侵的中行信用卡客户名单,迅速联系客户、通报有关情况,为其免费更换新卡。对暂时联系不到的客户,先行对客户的卡片进行冻结,并继续努力与客户联系、及时处理。同时,中国银行利用强大的欺诈侦测系统,加强对所有近期在美国地区使用过中行信用卡的客户的卡片交易监控,一旦发现可疑交易,立即与持卡人联系确认,避免欺诈损失的发生,保护持卡人的权益。 建行昨天也发表声明表示已主动联系受牵连的持卡人,并立即为其办理免费换卡手续,新卡通过特快专递寄出,将影响客户用卡的因素降到最低。而对一时联系不到的客户,先行对客户的卡片进行锁卡。部分客户联系上后,其表示目前正在境外并还正在使用,建行则通过交易监控关注持卡交易,和客户保持联系。到目前为止,还没有发现任何建行的客户遭受损失。 | ||||||||
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