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不少信用卡新用户想逃跑


http://finance.sina.com.cn 2005年05月11日 10:11 华夏时报

  本报记者 李雁争报道 近日,九部委联合发文促进银行卡发展。然而,记者日前在某股份银行的营业大厅发现,短短十分钟内,就有两人办理信用卡的注销手续。记者为此展开的调查更显示:不少信用卡的用户,特别是年轻的白领用户都产生了退卡的想法。

  白领担心卡被盗

  某外企秘书张小姐告诉记者,她的卡是业务员到写字楼推销时办的,听说免一年年费,又可以透支,就申请了一张。不久前,张小姐的卡被盗了,她立即拨打银行的挂失电话。可是银行职员却说,信用卡里已经被透支9000多元,责任由张小姐承担。经历这件事,张小姐决定再不用信用卡,而是继续用原来的借记卡。

  随后,记者在银行附近做了随机采访。发现半数申办了信用卡的白领,在一年免费期限过后,不打算续费使用。除了个人理财习惯的原因外,他们最担心的问题是承担卡被盗用后的损失。

  中外银行争抢信用卡市场

  根据摩根斯坦利的统计,目前全球信用卡平均透支利率约为23.5%,而发卡机构的平均融资成本为5.13%,平均利差高达18.37%。由于信用卡能够带来远高于其他业务的丰厚收入,成了各银行争抢的蛋糕。

  在这样的竞争面前,一些外资银行已经涉水人民币信用卡业务;广东发展银行近几年的发卡计划也在逐年增加。银行的目标客户已经由高端向普通白领转移,并先后推出了免一年年费、写字楼促销等活动。

  信用环境应规范

  目前各家银行发放的信用卡虽然有密码,但是用来结算消费款时,持卡人不用输入密码,仅凭签字就可以。因此,若是信用卡丢失,又不及时挂失,一旦信用卡被他人得到,并模仿签名条上的笔迹进行签单,交易一样可以进行。因此,很多发卡银行规定,信用卡丢失后,持卡人要尽快挂失。挂失后产生的损失由银行承担;挂失前产生的损失则只能由持卡人承担。

  某基金公司高级顾问吴先生说:根据美国的法律:信用卡被盗用,只要在失窃后24小时内进行挂失,无论被盗用的金额多大,持卡人只负担最高50美元;而英国规定持卡人最高负担50英镑。其余部分,除非银行能证明商家有明显的过错,否则全部由银行负担。也就是说,银行用自己的信用,为所有信用卡消费进行了全额的担保。

  广发银行的工作人员告诉记者,为了避免持卡人的损失,广发推出了“刷卡快捷通”业务。只要客户的银行卡在刷卡机上使用,客户的手机就会自动收到一条信息,告知刷卡的时间、地点、金额等。


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