台湾会计师抢滩大陆市场 特殊才艺吸引忠实客户

　　台湾会计师抢滩大陆市场，辛酸故事说不完。不少“名会”说，闯荡江湖最怕同业削价竞争及客户上门一次就消失。为了求生存，不少“名会”纷纷加强“特殊才艺”，还有人强调贴心服务，微笑学得要像林志玲。台湾《经济日报》报道，安永上海分所执业会计师郑戊水去年10月跳上火线，接下空缺已久的台湾部负责人。当时有将近半年时间，都是他一个人 担任校长兼撞钟。最近招兵买马的工作初步完成，老东家台湾致远会计师事务所很够意思地从台湾调出一组人马到上海支援。

　　郑戊水帮助台商海外上市

　　郑戊水说，国际所的业态文化和台湾大不同，“在台湾，通常会想办法赶快把案子接下来，再规划如何降低风险；但国际所凡事以

审计独立性及风险作优先考量，如何跟客户维持出有点粘又不会太粘的关系，是一大挑战。”郑戊水的团队专门寻找实力台商在岛外上市，第二家在大陆A股上市的成霖洁具也是客户之一。他还分身担任致远昆山企业管理顾问公司总经理，相较安永上海专做台商IPO，昆山致远瞄准中小型台商，提供各类税务、财务顾问服务。

　　蔡松棋IPO业务个中翘楚

　　安侯建业会计师事务所执业会计师蔡松棋也是另一枚擅长台商IPO业务的个中翘楚，最近刚在台湾上柜的旭品科技，即是他的力作。蔡松棋说，旭品上柜案过程辛苦，花了三年多时间，才逐步克服台商赴大陆投资的合法性问题，并跨过柜买中心的高审查门槛、顺利挂牌。蔡松棋的专业素养高，仪表谈吐也经常被其他会计师评为表率。他的最新分身工作是，明年7月出任扶轮社总监，过去总监一职常是企业家大老板，蔡松棋则是台湾扶轮社成立以来，第一位“会计师总监”。

　　台湾大小“名会”术有专攻，不同的差异化服务使其各拥一批忠实的台商客户。

　　杜启尧擅长台商税务问题

　　在台湾“四大会”里二大任职的郑戊水、蔡松棋专攻台商上市；勤业众信会计师事务所负责大陆业务的负责人杜启尧则擅长台商税务问题。去年他才刚从中国政法大学取得博士学位，他旗下的子弟兵也不遑多让，人人都有特殊的“大陆经验”。杜启尧旗下的大将，有的担任过大陆开发区副主任、有的在台资企业担任过财务经理，有的还在大陆从大学一路念到研究所，也有人正准备赶考大陆注册会计师。各式各样有趣的大陆经历及实务经验，当下和台商客户拉近不少距离。最近杜启尧的业务大宗主要是协助客户制作“移转定价”报告，每一份报告不仅要和客户详谈、反复讨论；碰到很难在台湾找到“可比较”对手时，还必须和上海德勤的经济分析师讨论，找到背景相仿的国际对手。也因此，杜启尧格外要求下属必须擅长聆听，“不能对客户说‘我觉得你的问题是……’，而要改问‘您的意思是不是……’。”如此才能深入客户的想法。他妙喻，林志玲为什么红，就是因为她经常笑眯眯，所以下属跑业务时，他也要求脸上时时挂满微笑。

　　史芳铭　替客户省下电话费

　　擅长协助客户设立境外公司的汉邦会计师事务所主持会计师史芳铭，一年约有一半时间在大陆“趴趴走”，协助台商处理问题；为了让客户随时向台北汉邦咨询税务问题，他还开辟Skype热线，帮客户节省电话费。

　　周志诚　推出金融

理财商品

　　台湾大小“名会”术有专攻，不同的差异化服务使其各拥一批忠实的台商客户。

　　台湾省会计师公会理事长周志诚分析，大陆会计师市场竞争将越来越白热化，尤其是大陆会计圈掀起一阵强劲的并购潮，还有不少大陆本地会计师开始争取台商族群，这些因素都让会计师这行业越来越竞争激烈。周志诚认识的台湾会计师有数百人之多，当中不少人曾经志在大陆市场，只可惜败退者比比皆是。他旗下的上海德安咨询公司在2001年登陆，业务成长了几年后就出现瓶颈，他归因于削价竞争激烈，其次则是客户回购率低。目前他正寻思与券商合作推出金融理财商品，也有意跨入遗产赠与税领域，他说，会计师不能固守本业，也不能只固守台商族群，要能看到本业与台商以外的世界，才能看见趋势。（夏天／编制）（来源：金羊网）