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谁偷窥了你的银行储蓄


http://finance.sina.com.cn 2004年10月10日 21:07 《英才》

  上午存钱,下午就有人打电话告诉要为你提供理财服务,你的第一反应是什么?

  文.颖一

  你有多少财富?相信绝大部分人如果被问到这种问题,一定不会以精确的数字告之,甚至会认为别人是在肆无忌惮地打探自己的隐私。

  当然,如果是以模糊的概念推测一个人的财富,却有很多的途径,最简单明了的方式,就是看他的固定资产有多少。像土地、房产、汽车等等,顾名思义,因为其形态稳定,具有不可隐藏性,可以从它们的价值大致判断一个人拥有的财富。而它们的主人一般也不会讳言自己的资产,因为这些是可以通过公开的方式推断出来的。

  但是如果别人通过你的信用卡、存折偷窥到那些数字所代表的财富,可能每个人都会坐不住了。在各种先消费、后还款的贷记卡如火如荼地竞争之前,就曾有报道,在你消费时,如果把信用卡在某种机器上刷一下,你输入的密码及卡号就会被它记录。那么虽然这张信用卡还在你的手里,别人就可以用一张空白卡制作成你的卡,进行消费、取现,而你可能还浑然不知。

  另外还有通过在ATM机上安装隐形摄像机,在出钞口等处装胶条等方式,窥探你信用卡的秘密。这些违法的办法虽然花样出新,但是一旦被报道出来,只要你有一定的警戒心,防范的成功率会相当的高。

  如果知道你财富的方式是隐性的,你是否会担心和介意?

  假设某一天,你去某家银行存了一笔相当数额的存款,下午立刻有人给你打电话,声称是该银行的客户经理,要求为你提供理财服务,你的第一反应是什么?

  陈先生就遇到过这种事情,他说自己第一个念头是:这个打电话来的人是不是骗子?所以他对这个所谓的客户经理完全没有信任感,更谈不上答应让他投资理财了。天生比较谨慎的陈先生甚至按照手机上显示的电话,又打回去询问是否是该银行的电话。

  陈先生说,他对这种拉客户的方式很反感,其实银行完全可以将它提供的服务放在大厅里,如果客户需要,自然会主动去找客户经理。而这种方式,让陈先生感觉自己存折上的数字别人似乎知道得很容易。

  其实即使客户经理没有打电话给你,你的某个投资行为也很可能被传播出去。某位演艺界明星前不久购买了300万的国债,就成为某银行营业厅饭后的谈资,连门口的保安都对此津津乐道。

  一位银行业内人士称,虽然在采用实名制的时候,中国人民银行再次重申了银行为储户保密的原则,但它更多的是强调银行不得违法向外部单位和个人提供资料,而对于储蓄员等银行内部人员间的交流却没有明确的规定。所以像银行人员谈论一些名人的钱财,在银行里是比较司空见惯的。

  银行的这种做法是否侵犯了客户的隐私权呢?法律专家称,银行及时地掌握客户的资金流向,是对客户资源的一种管理,但是需要将这种信息控制在一定的范围之内。如果流传到保安也知道此类信息,那么显然是侵犯了客户的隐私权。

  而客户经理给目标客户打电话,要求提供理财服务,应该说是社会进步的一种标志。当然它首先有一个前提,那就是它不仅仅是拉到客户,获得提成的一种方式,更应该是为客户提供安全、周到的服务的有效手段。


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