2016年06月27日09:12 金羊网-新快报

  马上就要进入漫长的暑假,不少家庭都开始规划暑期出行。这时候除了旅行社会绞尽脑汁地“圈客”之外,保险公司也会借机销售相关产品。市面上的保险产品纷繁复杂,而消费者可以根据家庭的出行目的、出行期限等因素来制定保险方案,涉及到的保障无非就是意外伤害、意外医疗、疾病医疗等。如果选择的是境外游,那还需要注重紧急救援保障服务。值得一提的是,旅行社一般都会为跟团游客购买保险,但这份保险主要倾向于旅行社责任保障,旅客自身的疾病等风险并不能获赔。

  ■新快报记者 李驰

  A 根据出行目的挑产品

  新快报记者在中国平安、阳光人寿、泰康人寿等公司的官网首页上发现,日前,旅游出行保障已成为各险企的特色主题。而淘宝保险平台的多款旅游险这段时间每日的销量也在节节攀升。

  各平台上的旅行意外保障主要包含三类,分别是航空意外险、短期人身意外险以及综合类旅行险,这些产品绝大部分都是针对境内游的。

  有些网销平台不仅将旅游保险放在较重要的页面,而且还根据消费者旅游目的,对产品进行了分类。以慧择网为例,其筛选指标里就包含“户外运动”、“高风险运动”、“高原旅游”、“观光旅游”,下拉菜单则有对应产品。

  据业内人士介绍:“旅游出行的风险项目比较多,比如航班延误、自驾车意外伤害、急性病医疗等等。根据各大保险公司的理赔经验,有三类风险在旅行途中出现率较高,一类是旅行中最容易遇到的,即在交通、游玩、住宿时的人身意外伤害;二类是个人责任,比如滑雪游玩中失控伤及他人,高档酒店用餐时损坏名贵餐具等;三类是乘坐飞机风险,包括飞机失事、航班延误和行李丢失等等。”

  B 购买一年期更划算

  很多人或许并不了解前文中提到的三类保障的区别。实际上,航意险就是保障乘客上飞机到下飞机之间因意外而导致的身故和残疾风险,它的保障期间与范围非常有限。

  短期人身意外险则是短时间的意外身故和残疾保障,有些会附加意外医疗补偿。

  综合类旅行险更多地关注整个旅行过程中方方面面的风险,如旅行过程中的人身伤害、财产损失、旅行延误、证件遗失和个人责任等。

  以某大型险企的一款境内综合旅行险为例,其保障内容包含意外伤害、意外医疗、扩展高风险运动、航空意外伤害、意外或急性病住院津贴、公共交通意外身故、航班延误(4小时及以上一次性赔付)等7项,按照保额的高低,投保人共有4种不同的方案可选,其中最高可获赔30万元。值得注意的是,投保期限可以是一天两天,或者十天半月,最高保费的价格是58元,投保年龄为0岁到80岁。

  保险专家表示,若只是短期境内游,投保这种“一次性”的综合旅游险比较方便省事。专家还认为,对于那些经常出游的人来说,购买1年期的意外险远比单次购买更实惠。目前很多险企推出了一年期的涵盖飞机、火车、汽车(含私家车)等各类出行方式的综合交通意外险,30万元保额对应的保费是两三百元。不过,因其细分保障项目多,针对性不强,具体某项的保障力度可能偏弱。

  C 买境外游保险 大型外资险企服务更全面

  如果是出境旅游的话,应该注重的风险就相对更多一些。

  “国外不确定性因素较多,比如自然天气因素、政治因素、社会因素等,其导致发生意外或急症的几率较高,而且如果发生紧急疾病或者意外事故的话,在当地就医会比较麻烦。”一位从事境外旅游险业务的人士建议,“消费者应该选择带有全球紧急援助服务的境外旅行保险,而且大型外资险企的服务项目相对全面一些。”

  一些外资险企推售的此类保险大多在200元至500元不等。在保障责任上,这些产品不仅会提供国外意外伤害身故保障、意外伤害残疾保障,还会提供因意外所产生的医疗和救援等服务费用的赔付。“如果遇到轻微伤害或损失,旅行者得在当地收集好证明材料,回国后再申请费用补偿。”前述人士介绍,“如果涉及到紧急情况,如因水土不服突发恶性疾病等,就得看紧急救援服务了。”

  新快报记者了解到,目前中国平安、美亚保险、安盛天平等公司的境外旅游险产品均会为被保险人提供“全球救援服务”。救援服务一般包括医疗运送与往返、身故遗体送返、未成年人送返、亲属探访费用补偿、医疗援助及旅程协助等。这些救援服务一般通过与国际救援服务机构合作的方式为游客提供帮助,这些救援机构包括国际SOS救援中心、全球旅行支援服务中心Travel Guard等。

  D 跟团游得再买份旅意险

  有些市民在出游前会找旅行社报团,而细心的消费者可能会注意到,其与旅行社签署的合同中会出现“团费已包含保险”等类似字句,而这一保险到底是什么样的险种呢?

  新快报记者从业内了解到,旅行社购买的一般是旅行社责任险,它与市面上一般的商业旅游保险的不同之处是,这种保险是强制型险种,类似于车险里面的交强险。据悉,旅行社责任险的索赔额度仅在10万元以内。

  因而,旅行社责任险是旅行社必须购买的险种,该险种也主要是为旅行社分担风险,只承担因旅行社疏忽或过失造成的游客人身伤亡和财产损失的补偿。根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》,由于游客自身疾病、个人过失以及在个人活动时间内发生的人身、财产损害,旅行社是不承担责任的。保险专家建议:“跟团游也可以根据个人情况选择合适的旅游保险,以填补旅行社责任险的空白。”

  近年来国内外高危旅游项目安全事故也频频发生。为了迎合市场需求,不少保险公司也设计出了一些包含高风险项目的产品,如自助游保险、户外运动保险。这些产品所提供的保险责任与普通旅游险大体相当,如意外身故、意外医疗、紧急救援。但不同的是,自驾游保险与户外运动险还将扩展到非职业高风险活动,如承保跳伞等项目,有特定旅游目的的游客可以选择。

责任编辑:邹枫 SF168

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