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白领遭遇抠门老板 公司打印电子优惠券被开除

http://www.sina.com.cn  2009年12月22日 13:29  北京商报

  日前,一位白领在公司打印网络上的电子优惠券遭到开除。这一新闻事件引发的讨论不只关乎企业管理,更关乎电子优惠券在白领时尚消费生活中的分量,也就是大家都关心的如何省钱的问题。在去餐厅、电影院和进行其他各种休闲消费前,越来越多的时尚白领开始习惯先上网打印电子优惠券,这种消费习惯已经不可避免地植入大家的时尚生活。

  新闻事件:白领遭遇抠门老板

  “一张普通的A4纸让我失业了!只是因为我用公司的打印机打印了网上的优惠券。” 日前,一位网友对记者讲述了自己的离奇失业经历:一张优惠券,竟然让自己被老板扫地出门。

  这位叫做“人间de四月天”的网友和许多白领一样,都是优惠券的迷恋者。据记者了解,为了方便,很多白领选择在单位打印优惠券,于是很多工作单位出台了“禁止打印电子优惠券”的规定,防止大家利用公司的打印机打印优惠券。

  “对于封杀私人打印这件事,同事们其实还是挺有意见的,大多数人都是跟我一样喜欢用优惠卡、优惠券什么的,毕竟这是我们节约开支的主要方式。”这位网友说。事实上,各种饭店、影院、KTV等消费场所都在推行自己的网络优惠券,而目前很多白领也热衷于这种消费方式。因为在公司打印这种优惠券而被除名,虽然是个案,但从另一个侧面反映出,这样的消费方式正在成为惯例。

  淘券族说:这样很省钱

  旅游事先买好景点折扣门票、看电影先低价淘来代金券、想吃火锅从网上下载打折优惠券……这样的人群越来越庞大,他们吃喝玩乐的劲头丝毫不差,可是比别人省出不少银子。这就是眼下通过网络淘优惠券既时尚又省钱的“淘券族”。

  有人说,淘券族的出现是国际金融危机的产物。不少白领在荷包紧缩后,不得不调整自身的消费习惯。而年轻人热衷消费的习惯却难根除,惟有想方设法降低成本,优惠券成为他们最得力的帮手。国际金融危机时段,商家也迫于市场低迷,大量制造、发放各类优惠券。两者可谓一拍即合,一帮在网上搜刮优惠券以降低消费支出的淘券族因此而出现。

  虽然国际金融危机的影响日渐淡去,但是淘券族却未有瓦解迹象,反而日渐壮大。据了解,一些大型的网络优惠券提供平台,日均有超过100万的用户浏览、下载各类优惠券,而且这个数字还在逐月增加。口碑网相关负责人提供给记者的统计显示,今年第三季度,仅北京商家每月在网上发布的优惠券就超过3万张,较之上季度高出23%,比去年国际金融危机高峰时甚至高出一倍。商家发布优惠券(包括抵价券、现金券、折扣券等)平均的优惠幅度约在6折左右,这也比以往多为8折的优惠力度高出不少。

  多位接受采访的“淘券族”说,一般而言,如果常常使用优惠券,整体开支能节约30%以上。过去优惠券主要是涉及餐饮行业,现在越来越多的行业也加入进来,比如娱乐、保健、美发、商场购物、旅游等消费项目。

  商家解读:锁定忠实用户

  很多消费者在淘券生活面前不禁发问,为什么商家要在网络上发布这种可供无限打印的优惠凭证,这样跟对所有进店的客户直接打折优惠有什么区别。记者就此采访了不同业态的商家,比较一致的解读是:这样做是为了锁定忠实用户,同时开辟新客户。

  “如果进店就打折,一个是消费者觉得这是常规活动,对相关折扣不关心、不珍惜、不看重。泛泛的优惠也不能锁定自己的忠实用户群体。而在网络上打印优惠券的用户,首先是对我们有消费意愿的客户。上网打印这个非常低的门槛限制,可以把一些消费意愿不强的人排除掉,增强优惠的目的性,稳固客户的忠诚度。另外我们通过追踪调查发现,很多消费者都是一次打印很多优惠券,用不完的以后再用,这就为多次消费创造了可能。”一位餐厅经理对记者谈道。

  而京城一家知名影院的相关负责人说,在网上打印优惠券看一场电影,有时花费不到30元。这个价格对设施豪华的影院来讲是没有什么利润的。但让利是为了给影院聚敛人气和口碑。影院火了,消费原价票的顾客也会更多,从某种意义上而言,这种营销手段也是一种造势,并且是对忠实用户的高效造势。

  网络平台:节约开支首选渠道

  其实提起优惠券,大家首先想到的还是麦当劳和肯德基。他们不仅教会了大家吃洋快餐,更教会了大家使用优惠券。从最早的买套餐送一张A4大小的优惠券,到铺天盖地发优惠券,再到引导消费者自己打印优惠券,这些洋快餐对“淘券族”的形成起到了一定的启蒙作用。

  现在麦当劳和肯德基的优惠券仍然是网上最容易找到的餐饮品种,除了麦氏官网和肯氏官网定期会更新各种优惠外,还有很多网站也制作了两家的优惠券。而在网上随便找找,你还能发现大把的中式美食优惠券,除了做餐饮评价起家的大众点评网和全行业发展的口碑网,还有嘻嘻网、优券网、折扣宝、找乐网、大红包、搜折网等一大堆规模不小的优惠券网站,这样的网络平台支撑了一种新的消费生活方式,白领们开始习惯成自然。

  “互联网的特质使其有能力为老百姓节约生活开支贡献更多的力量”,一位折扣券网络公司的总经理分析。在她看来,淘宝网所代表的网购模式之所以能这么快得到民众的接受,除了便捷之外,网上购物成本低也是吸引民众的重要原因之一。“大量的商家汇集在一个平台,想脱颖而出,除了产品、服务等方面的竞争,价格也是必不可少的因素,当然,这种竞争最终受惠的是消费者。”

  在各类消费中,消费者目前降低成本的最重要方式就是使用优惠券,电子优惠券已经成为最常见的优惠券类型。目前,口碑网日均有效优惠券维持在10万张以上,其中,多数来自商家的主动发布。当然,通过网络发布优惠券对于商家而言也是成本的节约,电子优惠券显然比商家制作线下纸质优惠券成本低很多。

  存在问题:剑指消费平等

  在采访中,记者听到很多到影院、餐馆和商场消费的顾客抱怨:凭什么那些拿着从网上打印的优惠券的顾客就可以享受低至半价的高折扣,因为没来得及或条件不方便而没能打印优惠券的顾客就拿不到折扣。这样做是不是很不公平。

  对此,各方说法不一。几位商家老板对记者表示,其实上网打印的成本很低,不算什么门槛,大家只要形成习惯或者提前稍做动作就能实现低折扣。电子优惠券更加适用年轻的消费群体,因为他们上网频次高,多数为公司白领,有便利的打印条件。但对于那些无法上网、缺少打印条件的消费者而言,获得享受商家优惠打折的过程仍然复杂。提供折扣券网站也在设法提供新的解决方案。所采取的办法还是麦当劳、肯德基早就屡试不爽的好办法——拿手机做载体。

  很多手机用户都有这样的经历:当账户里的积分达到一定额度,就可以用相应的积分换取麦当劳的代金券,这种代金券不需上网打印,也没有纸质票据,而只是一个手机短信。顾客拿着手机把短信给餐厅的服务员看一下,就可以换取相应的套餐了。这种手机优惠券正在成为新的流行时尚。越来越多的网站开始制作这种手机优惠券,一条短信发到手机上,就可以作为打折凭证,这样优惠折扣的门槛就会更低,大家对这种既省钱又时尚的消费生活方式也会更加依赖。

  链接

  降低生活消费成本连连看

  网络优惠券大热

  “淘券族”现在太火了。大家的观念正在发生变化——“上网是件花钱的事情”的论调正在被各种各样的优惠券冲淡。目前,多数商家的电子优惠券是将线下的优惠券扫描或者制作电子版,不久前已有网站推出线上自主制作优惠券的模板,让不少原本不具备承担优惠券设计成本的小商家也可以涉足优惠券营销了。

  短信也能实现打折

  虽然现在网上“淘券族”日均超过百万,商家发布的优惠券也达到一定量级,但口碑网总经理张宇透露,未来在以网络作为向消费者发送优惠券的主要渠道之外,口碑网也会考虑其他的传递渠道。一条短信即可享受京城超过3000多家商家的打折优惠——有了如此便利的打折措施,你还会费力收集各类优惠打折卡么?

  银行卡也是多面手

  大家去西单中友、华联百货等商场购物时经常看到这样的信息,持某银行信用卡刷卡购物就可以享受相应的折扣,很多时尚人士热衷于这样的购物习惯,因为这对于消费者而言,几乎不会产生成本,当然,要记得按时还款。(扈明)

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