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刚刚工作不久的小张最近决定申请他的第一张信用卡，但在申请表上他看到了“是否设定刷卡密码”这一栏，于是习惯了使用银行卡密码的他百思不得其解，如果没有密码岂不是谁都可以盗用自己的卡片么？
经过银行工作人员的一番解释，小张才知道，其实密码并不是保证用卡安全的“防火墙”。相反，设定密码有些时候反而会成为刷卡中的安全隐患。银行之所以提供设定信用
卡刷卡密码的服务，主要是针对中国持卡人的消费习惯做出的妥协。
银行工作人员指出，在公共场合，使用密码的过程往往也就是泄密的过程，密码使用的频率越高，泄密的几率就越大。即使信用卡没有遗失，通过窃取密码来盗用持卡人的卡内信息也很难避免。当然，有些银行如浦发、民生开通了通过手机短信即时通知客户刷卡消费信息的服务，也助于提高持卡人的安全感。在VISA国际组织的一项统计中也证实了这一点：在所有银行卡欺诈损失中，通过盗取密码等途径制造伪卡给持卡人带来的损失占68.94%，而遗失卡被盗用造成的损失仅占9.57%。
最能够保证信用卡刷卡安全的就是签名！但仅仅凭借签名就能够保证持卡人的资金安全吗？如果收银员不认真对照签名的情况，卡片不是就可以被随意盗刷了么？对此，银行信用卡中心负责人告诉记者，倘若因为商户没有很好核对签名而导致客户损失，按惯例这部分损失将由银行和商户进行补偿。
当然持卡人卡片丢失后也有及时挂失的义务，由银行对卡片进行即时挂失止付。对于挂失前的责任分担问题，目前国外成熟市场的规定是：信用卡挂失前被盗刷的责任持卡人只会承担很少一部分，主要损失由银行来承担。但国内目前只有广东发展银行提供挂失前24小时内失卡保障，其他行则只负责信用卡挂失后产生的损失。相信随着市场成熟度提高，国内也将会改变这种现状。
和平/文
王晓莹/图
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