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经营有道柳暗花明
扎根深圳做大事业
2004年是京仕规模发展得最大的一年，从几十人发展到一百七、八十人，而且还完成了转型，制度进一步完善，但却是经济效益亏损的一年，也是盛培彦最累的一年。盛培彦发现了新问题，那就是大卖场跟代理门店之间的整合不成功。“门店销售代理产品优先，跟其它产品有竞争很正常。但做大卖场，非代理产品的供应商和厂家就会以为自己是陪衬，很不支持你。”盛培彦下决心退掉了所有代理产品，专注于电脑卖场。
盛培彦发现，电脑城柜台销售的模式，都是把服务踢出来，一直拼价格，利润已经压得很低了。要发展必须变革，出路有两条，一是往上游走做产品，现在已经有人在做显示器、显卡等，二是往下游走，做终端渠道。目前在各类电子产品中，服务做得最差的就是电脑，而最需要技术支持服务的也是电脑。盛培彦选择了第二条路。“现在顺电、国美等家电连锁企业已开始卖电脑等数码产品，但是针对个人用户的组装机一直还没有人碰。原因就是这块业务有一定的技术门槛。这也正是京仕的强项。”记者在京仕电脑城看到，在京仕的DIY电脑配置系统的帮助下，两个小时左右就可以组装出一台消费者满意的电脑。
京仕的电脑技术服务还在进一步向专业客户延伸。金蝶公司所有的办公电脑维护交给京仕后，公司在这方面节省了一半费用。京仕还拿到了IBM、海尔电脑深圳服务站的资格。目前在京仕的盈利中，销售和服务已各占一半。
“京仕所面临的最大挑战还没有到来，京仕的资金实力、人才队伍还很弱小，但电脑大卖场新模式将面对的是富士康、国美、顺电、天音等资金、规模起点都很高的公司。”盛培彦说：“其实不少人在盯着这块市场，等电脑大卖场消费习惯培养好了，就会有人蜂拥而至，所以这个铺路过程风险很大。”
不过，盛培彦并不害怕，“电器厂商不可能很快就把电脑服务做得那么细，我就扎根深圳，把这个市场做深做透。等我布点完成、服务跟上，有形资产转变成无形资产后就好了。”
盛培彦正酝酿在龙岗、南山等地开电脑大卖场。还计划走进大型社区，开办40个电脑服务站，可以提供包括电脑培训、杀毒、维修、网页推荐等上门服务。当然，由于人力、资金等方面的因素，一切都得慢慢来。
作者:实习生周林艳
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