巧打特色牌和服务牌淘金银发市场

　　目前，中国60岁以上的人口占总人口的比重已超过了 10%，中国已经步入了老龄化社会。与此同时，一个庞大的银发市场正在逐步形成。一些下岗职工和私营个体巧打特色牌和服务牌，淘金银发市场

　　[ 撰文 尹代文 ]

　　老人开水房

　　陈谣几年前由于单位效益不好，便开始下岗在家。她原本打算开家小店的，但开店需要的资金少说也得几万，积蓄不多的她就没敢再想开店的事情。

　　一天，她听邻居大妈说，家里的老人因为灌开水时，由于眼睛不好，烫伤了腿。她还听到很多老人还抱怨过，现在的煤气费太贵，许多很节俭的老人觉得用煤气烧开水划不来。想到这些，陈谣心中不禁有了个念头：为何不开办一个“老人开水房”？

　　但是，临街的门面租金比较贵，陈谣觉得没法承受，于是她找到居委会。经过居委会同意，她把小区老人活动中心隔壁近十几平米方的一间空房子“盘”了下来，每月象征性地交150元的租金，并“批发”进了小煤炉和暖瓶。又通过熟人介绍，选了一个服务比较好的送煤工。开店后，每瓶开水只收二毛钱。按每天供应300瓶计算，每瓶纯利1角，1个月下来，陈谣有近1200元的收入。

　　虽然获利并不多，但相比以前无事可做的状态，陈谣觉得现在的生活更充实了。而且，1200元的收入，维持一家的日常开销也足够了。

　　助老看病所

　　年近50的张阿姨从一家工厂的医务室退休后，深知老人在看病方面有诸多不便。于是，她想到，何不利用自己的专业知识，开一家帮助老年人看病的服务所？

　　因此，她在临街租了个门面，打出了为老人看病当助手的广告。

　　张阿姨的服务范围是：自己为老人诊断常见的普通病、打针或输液。另外，她雇佣了一个小护士和两个30多岁、力气大、性情温和的农民工。

　　如果遇到老人突发疾病，她亲自带护士上门做一些简单的处理。

　　如果老人日常看病需要的话，可以打电话跟她预约，由民工背老人上下楼，进出

医院，并代其排队、挂号、取药等，提供全程服务。可以按天或按次收费，也可以签订长期服务合同。

　　由于这些服务都是市场的空白点，年迈体弱的老人又确有需要，张阿姨的助老看病服务所每月收入能达到5000多元。

　　陪老人旅游

　　伴随着旅游潮的兴起，一些有钱有闲的老人也很想到外面走走，但出门在外，老人买票、转车、住宿、拍照等都是问题，更多的老人怕在外面上当受骗。曾经当过工会主席的阿强了解到老人这些忧虑后，于去年创办了“陪老游”服务中介。

　　在他的中介工作的人都是40岁左右的下岗中年人。他们的职责是：提供取票、搬运行李、采购等一系列后勤服务，尽量让老人游得开心放心。由于这些“男导游”体质好、见识广，性格稳重，又健谈，一进入市场，就广受老人的欢迎。同时，老人可以用500-800元的价格在服务社租个全程陪导。在正常情况下，“陪老游”服务中介每月能接到五、六十单业务，利润有几千元。

　　老人手机店

　　如果你在商场里的手机柜台调查一下，可以发现，如今的手机，无论是外形款式，还是内在功能，都是为了吸引年轻人的眼光。很多手机经销商认为，老年人观念陈旧，不会对流行的新款手机和时兴的上网业务感兴趣。

　　但是，在数码城开了家手机店铺的李伟却另辟蹊径，引进的手机都是大黑白屏、功能简单，既好识别也便于操作。

　　在节假日则按优惠价推出金婚、银婚老年情侣手机。一些追求时尚的老年人有的是成双成对来买，也有很多子女前来购买此类手机作为孝敬老人的礼品。购买后，由营业员帮老人设定传统曲目和其他

幽默段子的“彩铃”。此外，李伟的店铺还代卖网卡，为老年顾客提供上网服务和上门维护电脑。正因为店里有懂业务、耐心细致的销售员和专业人员，李伟的生意越做越大，现在，他已经在其他区发展了两家分店。

　　其实，目前市场上还有许多老年用品和服务的空白点尚待开发，如陪聊、陪逛、花卉养护、老年用品租赁业务、老人托管等等。做老年人的生意，一是要专；二是服务要细腻；三是要熟悉他们特殊的需求和消费心理。

　　做老年人的生意特别适合下岗职工，他们本钱不多，但很用心。在银发市场里淘“金”，“钱”途也无量。

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