环球嘉年华(北京)投资有限公司董事长张淑华
张淑华对记者说,嘉年华不开业,我什么事情都做不了。当嘉年华进入正式营业阶段后,张淑华就悄然出国了
本报记者 侯利红 发自北京
她原本只是河南一个小县城的退休警察,她不懂英文,50岁之前也从未出过国,对国际商情几乎一无所知,自2001年退休之后却变成许多国际商业巨头的座上宾。
当机会来的时候,这个“还有点迷糊”的女性将国际娱乐品牌“环球嘉年华”引入了北京,也因此忽然成了闯入中国石油盛宴的不速之客。她就是张淑华。
“我要把嘉年华低成本运作到西藏去。”在张淑华随意摆放着若干毛绒玩具的办公室里,墙上挂着的“环球嘉年华活动计划表”引起了《第一财经日报》记者的格外注意。这张偌大的中国地图上到处是用红笔标记出的阿拉伯数字:哪些是已活动城市,哪些是拟活动城市。
今年人气有点冷
尽管张淑华有着宏伟计划,尽管她自踏入商界后就基本上一帆风顺,然而,今年的环球嘉年华没有像前两届一样掀起欢乐狂潮,相反一路走得蹒跚。也许,她必须停下来仔细思考面对的新问题了。
原定于4月开幕的第三届环球嘉年华不得不推迟到5月,原因是设备从阿联酋迪拜装运到北京的过程中出现了问题,部分设备没有按原计划准时抵达。
终于拉开序幕后,今年的环球嘉年华却并未迎来期待中的人潮,而是遭遇了人气困局。主办方立即调整策略,极其慷慨地用免费入园来聚敛人气,可日接待量仍徘徊在3000人次左右,这个数字前两年均为2万人次。
此外,嘉年华还遭遇了一场罢工危机。来自北方工业大学的100多名学生因薪酬问题终止服务1个多小时,虽然经过谈判这场短暂的纠纷得到了解决,但这暴露出嘉年华在运营管理上的诸多问题。
环球嘉年华(北京)公司的一位内部管理人员在接受本报记者采访时表示,考虑到设备连续使用2年开始陈旧及为了避免与前两届内容雷同,张淑华作出决定:暂时中止与英国环球嘉年华的合作,转而与阿联酋迪拜的富莱杰娱乐公司合作。
由于沟通不畅,双方在合作上问题多多,甚至对今年嘉年华在北京的盈利前景,双方的看法也差别甚大。
“我们只有建议权,没有决策权。”上述内部管理人员告诉记者,迪拜方出钱,中方出服务,对今年营业中暴露的问题,环球嘉年华(北京)公司因自己在合作中的“地位”而深感无能为力,例如,招商就是在合约中说定了由富莱杰公司负责。
他坦率地说,一个娱乐项目到了成熟期,就必须考虑如何进行战略上的调整。在他看来,作为董事长,张淑华在商业上非常善于抓住机会,也有她独特的运营智慧,但不可否认,张淑华目前还不擅长对一个大型公司进行高效的组织、规划和构建一个高效、有凝聚力的团队。
结缘嘉年华
2003年,退休两年的张淑华在国外旅行时,第一次知道了环球嘉年华。那些巨大的摩天轮、憨态可掬的毛绒玩具以及玩得不亦乐乎的大人小孩,让张淑华不由得兴奋起来,当时她心里就冒出一个想法:把这个项目带到中国来。
“没有钱,也没有公司;但我想把这种很纯粹的西方快乐文化带到中国来。”回国以后,张淑华就着手联系环球嘉年华项目接洽人,当她在香港见到嘉年华的一个负责人时,她冲口而出的就是这样两句“不太像样”的话。
当时对于这一项目的激烈竞争情况,张淑华甚至都不完全清楚:国内有不下5家财团对这一项目虎视眈眈。无论是比资本还是比管理,寂寂无名的张淑华都丝毫不占优势,然而,令所有人跌破眼镜的是,环球嘉年华项目最终花落她家。
“我的坦诚让他们感到可信可靠,老外喜欢和我打交道。”当别人纷纷告诉该项目负责人,他们如何有钱有经验时,张淑华却首先声明自己没钱,两年前是个警察,但以后一定能帮助嘉年华在中国市场做很多服务。
张淑华说,也许正是她的真诚、坦率打动了对方。在环球嘉年华这个项目上,双方最初签订的是1年的合同;2个多月之后,对方主动提出把合同期限改成3年,之后又改成5年,最终变成了永久性合同。
在地图上的圈圈点点
2004年,第一届环球嘉年华在北京初战告捷,接待游客超过350万人次,卷走1.7亿元人民币以上的利润。这种巨大成功在2005得以再度上演。
今年,张淑华选择在4月底“开张”,比预定开业日期提前了两个月,时间变化后面则是她的又一次商业冒险。
据环球嘉年华(北京)投资有限公司一位内部人士解释说,去年做“十一”,今年赶“五一”,主要是想看哪个时间段更适合游客游玩,以为今后举办活动做参考;至于今年的活动时间是否会从“五一”延迟至“十一”最终将两个黄金周一网打尽,还不得而知。
张淑华说,前两年北京市民玩的嘉年华是欧洲风格,如今这批老嘉年华设备已被运往郑州;今年在北京开张的环球嘉年华则是“意大利风味”。
大嗓门,快语速,还有她办公室墙壁上张贴的“环球嘉年华活动计划表”,都是张淑华的特质。
张淑华每天揣摩的中国地图跟任何人的都不一样。在这张特殊地图上,许多城市都被圈点起来,并标上阿拉伯数字。
北京是已活动城市,还有19个拟活动城市。让张淑华高兴的是,从7月8日开始,历时58天的环球嘉年华盛会将在郑州上演。这是环球嘉年华首次进入国内省级城市。
据嘉年华一位内部高层人士透露,这次与郑州的合作是源于郑州一大型房地产集团主动发出邀约信息,双方一拍即合。合作模式是房地产集团向环球嘉年华(北京)投资有限公司缴纳大约5000万元人民币的保证金(类似于加盟费),设备、采购及运营指导等都由环球嘉年华(北京)公司负责。
“将来我们可能都会采取这种模式活动开展到各个城市。”该高层人士表示,当然,也不会排除别的合作模式,毕竟目前还处于摸索阶段。
爱玩的张淑华的野心还不仅仅局限在计划表里列出来的这19个城市,她的梦想是将环球嘉年华活动搬到西藏去,给世界屋脊上的人们也送去欢乐。
“无心插柳”石油生意
“石油项目正在运作当中。”张淑华这样告诉《第一财经日报》。
去年9月份,张淑华拿到了环球嘉年华(国际)石油股份有限公司的营业执照。对于张淑华这个石油业的不速之客,人们猜疑颇多。但张淑华却自信满满。
进军石油行业,于张淑华也是“无心插柳”。早在2003年,国外的合作伙伴和客户就曾问张淑华是否想做石油,对石油一无所知的她拒绝了这个提议。到2004年,在他们的再度邀请下,张淑华决定“勇往直前”。
嘉年华的很多海外投资者都是著名石油大亨,对张淑华而言,进入石油领域最大的优势就是拥有海外油源。张淑华说,英国和俄罗斯、委内瑞拉等国家的几个国际级石油公司已经决定与她合作;在国内,张淑华也收购了一家有进口牌照的天津的民营企业,燃料油的国内客户也在洽谈中,不愁没有买主。
说起石油配额,张淑华非常高兴,“我们2006年的配额指标已经批下来了”。她看准了2006年底国家对成品油的全面开放。
张淑华对记者说,嘉年华不开业,我什么事情都做不了。当嘉年华进入正式营业阶段后,张淑华就悄然出国了。她是去谈石油合作项目,还是别的事情,目前还不得而知。但可以想见,退休后才真正踏足商界张淑华,或许会在商业领域内制造更多传奇。
张淑华
档案
●沈阳人,20年的警察职业生涯
●1990年,投资157万美元创办了全国第一家私人驾校
●1996年,投资800万元创办河南省金山石油公司
●2004年,投资创办环球嘉年华(北京)投资有限公司,并任董事长
●2005年,发起创办环球嘉年华(国际)石油股份有限公司
●2005年,获中国十大经济女性年度人物
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