如何创办女子俱乐部

　　文/繁 荣

　　“女子俱乐部”是进入二十一世纪以来的新兴行业，它的出现完全是由于社会的需求，在当今喧嚣躁动的城市中，行色匆匆的经营者、上班族们，集中体现出了高节奏、高压力的时代特征，这使很多职业妇女心理疾病不同程度地爆发，尤其是在社会压力较大的中青年女性群体中，表现的更为突出，有各种精神类疾患的人数不断增多。因此，被各种心理疾病 困扰的都市人，迫切的需要以解惑、倾诉、宣泄和牢骚的方式排解忧烦。所以，一种全新的场所“女子俱乐部”作为生理心理学的补充就应运而生，并且正迅速地成为都市经济活动中的新视角。这种专为女性解压的心理舒缓场所，随着需求的不断扩大，正呈现出无限的商机。下面具体分析指导一下创办的全过程：

　　投资预算分析

　　创办一所“女子俱乐部”，投资预算是首要的问题，需要计算好以下几项开支：

　　租用的经营场地应该在180平方米左右，店门面的月租金应控制在2000元左右，每月总租金要不超过5000元。季总支付1.5万元。

　　经营场地的室内外

装修费用，需要支出约1.5万元左右。

　　配置开业所需要的设备如：装饰画、桌椅、电话、冷热饮、食品等等，支出1万元左右；办理营业执照等经营手续等需1千元左右。总计1.1万元。

　　广告宣传费支出1万元。

　　总计投资需要5.1万元即可。

　　选址及装修方案

　　外部环境：“女子俱乐部”的地理位置最好不要太张扬，这符合中国人的传统心理。可选择在市郊的僻静处，四周围要空气清新、有绿树环绕，环境要幽静雅致，建筑要富有情趣，一看上去就让人心情松弛和舒畅，营造出健康、平和、宽松的氛围。

　　内部环境：“女子俱乐部”的主要消费群体是都市女性一族，所以，店内装修要温馨典雅、简洁大方，主要风格最好是以暖色调为主。俱乐部的环境装饰及布置要显得轻松、休闲、时尚，里面要分别设有：聆听室、发愤室、聊天室等等，它们要风格各异、突出主题内容的特点，以满足不同客人的需求。

　　经济效益分析

　　经营“女子俱乐部”的收入主要来自以下两大块：

　　入场费收入：可分为会员月票和单场票两种，即：会员月票制，一次性收费200元，当月不限入场次数，酒水、食品打折；单次入场票每张可收费50元。按平均每天接待顾客6名计算，每月可接待顾客180人次，其中：设会员顾客50名(开始会员顾客会少些，随着经营时间的延长会员顾客会不断增加)，即：200元×50名=10000元；设非会员顾客130名，即：50元×130名=6500元。每月营业收入总计约为1.65万元。

　　饮料食品收入：这是值得下功夫去做得一项收入，要备足各种必备的饮料、茶水、食品等，如促销的好，这项收入应略高于入场费收入，每月收入约在1.8万元左右。

　　经营支出部分主要有以下几大项，可分为：

　　工资支出：雇用心理咨询员4到6人，可考虑全职2人，兼职3到5人(也可根据顾客人数的多少进行调整)，其中若雇到知名的专业人士最佳(每位咨询员可以轮流上岗，每天约定工作时间，可预约专家)。每人月平均工资在3千元左右(专职和专家工资可高些)。按5人计算，总计每月工资支出约为1.5万元。

　　房租支出：房租按每月支出5000元计算(第一季度房租总付已计入成本)。

　　其它支出：其他费用及不确定支出每月约为1000元。

　　以上预算，收入总计为3.45万元，支出总计为2.1万元，每月毛收入即为：3.45万元-2.1万元=1.35万元，半年内收回全部投资成本应该不成问题。

　　经营管理支招

　　由于经营的特殊性，所雇用的咨询人员，在从业资格上要有一定的资质，在年龄上没有严格的限制，可根据不同的顾客需求进行调配。咨询人员可以是一些资深的专家、也可以是大学相关学科毕业的大学生，如：医学、心理学、教育等专业毕业的硕士生、研究生等，也可以是当过医生、教师的“复合型人才”，这样就可以极大地满足不同咨询者的心理需求。

　　女子俱乐部主要设有以下服务分类部门：

　　聆听室：“聆听室”的工作内容是，耐心听取客人的唠叨，排解心理上的忧愁和疑难。所以，咨询员没有年龄限制，要有一定的阅历，能认真聆听客人的倾诉，懂得体谅人、理解人、宽慰人，帮助客人排解心中的忧伤和烦闷。这里体现的不仅仅是俱乐部，还是心理诊所，心理压抑者怀着满腹的感伤情绪来到这里，咨询人员要有能力让她们在回去的时候，心情轻松、精神愉快。

　　发愤室：“发愤室”是用来供客人发泄愤懑、释放压抑而设置。室内要设有模拟真人、沙袋、

拳击用具，还要设有专门的乐器、卡拉OK、舞厅等，供客人使用。人们在发泄室里根据自己的需要，可以选择激烈的呐喊、拳击、摔打等；也可以选择较舒缓的打鼓、弹琴、吹号、唱歌、跳舞等。选那种项目全随客人自己的喜好而定，只要用这些方法能排遣了心中的不快，达到了舒缓目的就好。

　　聊天室：“聊天室”是根据客人对性别年龄的不同要求，安排咨询人员陪同聊天解除郁闷心情。在现代都市中，很多人由于种种原因患有精神孤独抑郁症，一方面，他们非常渴望向人倾诉心中的喜怒哀乐，也十分向往了解别人生存的故事和内心深处的情感；另一方面，他们又常常不愿意跟自己所熟识的人倾诉，怕被周围的人看出心中的秘密。所以我们可以借助假面进行聊天，开设一部分假面聊天室，备有各种面具，进入假面聊天室的客人戴上假面具，这样给人的感觉是又新奇又互不相识，就可以敞开心扉随意交谈，聊完天、吃完茶点，不必有任何担心和牵挂，即达到了消除孤独郁闷使心情舒畅，又无任何后顾之忧，客人何乐而不为呢。　

　　在人员和宣传管理上，主要应做好以下四方面的工作：

　　首先，要做好宣传工作。开始的广告宣传力度要大些，选一些人们喜闻乐见的报刊连续发布一段时间，以扩大认知面。等有了一定的顾客群以后，顾客的口碑传播是很重要的，所以一定要重视每一个顾客，做好一系列的服务，争取到好的口碑宣传。

　　第二，工作人员要训练有素，从进门接待的彬彬有礼、到咨询人员服务的全过程、到送走客人的用语及工作规则等，都要下功夫去策划。

　　第三，要做好保密工作，各室都要做到替顾客严守秘密，尤其是有保密要求的顾客，不允许询问顾客的真实姓名和身份。为顾客保密这一点非常重要，它将关系到俱乐部的声誉和诚信。

　　第四，要做好安全保卫工作，要有形象好、认真负责的保安人员值勤，它会给人以安全放心踏实的好感。

　　规避风险办法：开办“女子俱乐部”的初期，经营收入可能不够理想，这一点不可操之过急，要有足够的心理准备，要有足够的资金支持经营运作，随着俱乐部知名度的提高和宣传的扩大，顾客的人数积累会越来越多，老顾客和他们的口碑传播很重要，往往一个顾客就会带来一群顾客。只要俱乐部办的符合一定的层次，操作合理，服务周到，就不愁没有源源不断的客源。