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时时给顾客留下耳目一新好印象 精品店新鲜取胜


http://finance.sina.com.cn 2005年12月17日 11:37 大洋网-广州日报

  成功秘笈

  选址精益求精,绝不贸然上阵;及时收集市场信息,不断更新货品,走特色路线,能时时给顾客留下耳目一新的好印象。

  下半年节日多,宋诗雄先生的节日礼品商店也进入了旺销季节,每天傍晚店内总是顾
客川流不息。由于创意独特,选址合适,他的小店已经成功经营三个年头。

  选址选了半年有余

  4年前,进行了为期半年的前期准备后,宋先生决定进入精品行业。他的几位老同学都在精品行业当设计师和职业经理人,进货渠道不成问题。多次与朋友交流后,宋先生得知目前国内市场上中档、低档精品行业竞争都已相当激烈,只有注重设计概念的高档礼品很少有人进入,利润率也是最高的。权衡再三后,宋先生决定走中间路线,以高档精品为主、中档为辅,用“礼品”概念开始自己的创业。

  常言道:好的地点是生意成功的一半,对于非生活必需品的精品行业尤其如此。为了找到能一举成功的铺位,宋先生多方打听,一波三折后才定到了现在的位置。

  人潮汹涌的上下九路是宋先生最早考虑的地点,可到临街铺面打听后,他被吓了一大跳:20平方米的普通铺面,转手费少则5万元,多则10万元。对于一个小本创业者来说,这无疑是天文数字。好不容易到荔湾广场找到了一家不要转手费的商铺,位置却不理想,宋先生不敢冒这个险。

  之后,他又在北京南路与淘金路等地段打探,却始终没有找到合适位置。虽然这两个地方有空出的店面出租,但宋先生认为,周边的拉肠店、运动鞋店与自己店铺的定位不太符合,他只好放弃。

  寻觅半年未果后,宋先生咬咬牙,决定多投资10万元,到天河城去找一家铺面。无意中,他发现天河城南门对面的几家小店正在

装修之中。宋先生心中一动:为什么不把小店开在这里呢?只隔着一条小马路,可以沾到天河城的“光”,铺租又便宜了许多。就这样,他成了后来逐渐出名的“天河南一路小区商圈”的第一批租户。

  店名和包装突出主题

  从一开始,宋先生就很懂产品要“包装”的道理。开业后,宋先生在年轻朋友们的启发下,将小店产品全面包装了一番。首先,他认为店名不必太时尚,但一定要体现主打产品的概念,于是将小店定名为节日礼品店,简单明了,一目了然,对不同层次的消费者都有吸引力。

  接着,他给自己的所有产品都起了个合适的名字,诸如“爱情密码”、“情趣系列”、“迷你花卉”、“神奇情侣”等,果然,色彩斑斓的名称吸引了很多人。

  临近节日每周更新一次货品

  经营之中,时时更新进货,是宋先生高明的地方。为了给顾客“常入常新”的印象,他几乎是半个月全面更新一次货品:有的货品没卖完,宋先生便将其变换了一下陈列方式。而每到

传统节日临近的两个月,他就每周更新一次货品。另外,宋先生几乎是每两天就去同类市场调查一次,一方面收集新品,另一方面了解一下什么货物到了“泛滥”的地步,就避免重复进货;所以3年来,宋先生的小店始终能给人“新鲜”的感觉。

  他还利用业余时间,给自己建立了订货网站,并与小店的库存、收银系统衔接。既可以直接管理店员的操作,又可以方便顾客订货与店员送货,使得销售速度迅速提高。

  市场潜力

  精品市场目前竞争较激烈,但消费潜力也较大,若产品风格独具匠心,时常更新,常常给人耳目一新的感觉,也可长久生存下去。

  风险提示

  精品行业内部竞争激烈,产品抄袭严重,即使及时更新品种难免被人抄袭。因此要随时转换经营品种,才能走在市场潮流的前面。

  选址建议

  开在白领群体时常出没的地带较好,最好能如宋先生一样选择包含“大商场群”、“都市商圈”两个概念的地点。如果在大商场铺位与临街旺铺两者间选择,应当优先考虑后者。暂时避免开在人口密度不够大的新兴住宅区内。


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