高价外语培训打劫 白领和家长都不惜一掷千金

　　谈毅敏、俞丽虹报道

　　对于许多年轻人来说，与世界接轨的一项重要标志，是说一口纯正流利、带些美式发音的英语。这股对英语的追捧热潮，正在使中国市场成为诸多中外英语培训机构眼中的“金矿”，英语培训价格也一路飙升。小娃娃用的外语培训教材，一套要卖七八千元；针对年轻白领的英语口语培训，每月开销相当于普通工薪族整月的收入；宣称由“外教”授课、“纯 外语环境”的外语培训课程，学费动辄数千元乃至上万元……

　　然而，高价外语培训市场火爆的背后隐忧凸现，因师资、学费、合同条款等引发的纠纷正在成为消费者投诉的焦点。

　　市场高达150亿元

　　机构总数不下5万家

　　据统计，目前国内英语培训的市场总值高达150亿元，全国的英语培训机构总数不下5万家。专家预测，在我国加入世贸组织、北京2008年举办奥运会、上海2010年举办世博会的背景下，未来一段时间内，我国外语培训市场还将保持高速增长。预计到2010年，我国英语培训的市场总值可望达到300亿元。

　　正是看好中国市场的巨大潜力，华尔街、韦博、英孚、环亚西文等国际知名英语培训机构纷纷抢滩。这些定价不菲的“洋”培训机构，除了在国内各大城市不断开设分部之外，广告宣传势头堪称猛烈。

　　白领们没有望而却步

　　家长们不惜一掷千金

　　活动现场，外教们极富感染力、甚至略显夸张的表情话语，会使不少人怦然心动。但是，这些机构的培训费用令人咂舌。以华尔街英语为例，培训中心共设有17个级别的课程，每个级别的费用为5000元至6000元。

　　在近似天价的培训费用面前，白领们没有望而却步。

　　“纯正的发音”、“流利的口语”、“熟练的商务交际”……

　　工作中应用英语的迫切需要，使这些有关培训效果的广告语极具诱惑力。虽然价格昂贵，但白领们相信自己参加培训、大幅提高英语水平后，一定能够换来更多的机遇与丰厚的回报。而高价外语培训机构所承诺的“完全自主”的上课时间，也成为吸引白领的一大因素。

　　与此同时，看准了家长们望子成龙的心态，国内的少儿外语培训市场也迅速发展起来。如在阶梯英语培训中心，一套针对3岁至12岁儿童的教材费用高达7800元。不少家长表示，传统的少年宫、兴趣班，已经不能够满足现代社会对于少儿英语培训的要求。而相对于成年人来说，孩子的早期英语学习更加需要强调教学环境和原汁原味的英语氛围。“为了孩子的将来，我们不惜一掷千金！”

　　少儿英语不是越早学越好

　　培训课程也非越贵越有效

　　“少儿英语不是越早学越好，培训课程也不是越贵越有效。”复旦大学大学英语教学部的邱东林教授认为，参加英语培训关键是要摒弃盲目跟风的心态。对于人们垂青高价外资培训机构的情况，邱东林教授提醒，并不是所有人都适合这样的培训模式。外教和纯英语教学环境固然吸引人，但想要充分利用这些资源，还必须考虑学员自身的英语水平。只有在掌握一定量的单词和基本会话能力之后，才有可能达到高价培训所承诺的效果。

　　有关专家指出，要消除高价外语培训市场的隐忧，光靠消费者自身的理性选择还远远不够。提高行业准入门槛，设立严格的监管机制应是当务之急。相关部门应定期复查，确保培训质量。培训市场的退出机制也亟待建立。对于那些有严重违规行为、培训质量低劣的培训机构，应采取取消培训资格或限期整改等措施，对违法者还应追究其法律责任。此外，应尽快成立外语培训机构行业协会，将公众监督与企业自律相结合，共同维护外语培训市场的秩序。

   新华每日电讯