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商报讯（记者和平）在新桥正式入主深发展银行之后，深发展的管理理念和经营作风也在悄然改变。上周六，深发展总行零售业务副行长刘宝瑞“空降”北京，此行的目的在于参与为期8周的“金融服务进社区”，从而实现深发展大力推进个人业务的发展战略。
据介绍，本次的“理财面对面、服务心贴心”个人业务推广活动在全国18个城市同时拉开序幕，而北京是其中的重要一站。北京地区的个人业务推广活动覆盖了西单文化广场
、新秀水市场、东方银座等繁华地段，未来还将进一步进入商场、街道、学校、医院、社区等场所。银行将通过对银行卡、个人贷款等产品推广，设计出更多理财产品。
深圳发展银行主管零售业务副行长刘宝瑞告诉记者，今年以来，深发展实行大力推行零售业务的发展战略，加强对零售业务的投入，总、分行的各级领导也将亲临一线，全力投入一线宣传，反映了引入战略投资者之后，深发展在管理理念和经营作风上的变化。
据记者了解，个人零售业务不仅可以给银行带来长期、稳定的收入，而且坏账率很低，这部分资产对于银行来说是安全度较高的优质资产，因此得到了商业银行的垂青。目前国际银行业零售业务的利润贡献度很高，比如花旗银行个人业务带来的利润在60％左右。而零售业务的收益率也要高于批发业务0．5个百分点到1个百分点。
但目前国内银行个人业务的利润只占很少一部分，一位股份制商业银行的负责人曾向记者透露，银行个人业务带来的利润占总利润的份额大概在27％左右。随着越来越多的外资银行加入中国银行业参与市场竞争，以及更多的外资银行通过参股方式，参与中资银行的经营管理，个人金融业务也存在着巨大的发展空间。中资银行想在竞争中取胜，必然要把零售业务放到一个重要的战略地位。
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