新浪财经“2013年金融315曝光台”正式启动

　　《泰康人寿以高收益送保单为幌子忽悠储户投保》经报道后，泰康人寿积极和客户取得联系，客户致电新浪财经表示，泰康人寿积极解决纠纷，对处理结果满意。

　　以下是投诉原文：

　　投诉公司：泰康人寿

　　投诉产品：泰康稳健理财B款终身寿险(万能型)

　　泰康金满仓B款年金保险(分红型)

　　在银行办理存款业务时，要警惕被所谓银行工作人员“忽悠”，误把保险产品当成银行理财产品购买，中了调包计可要不得。

　　高收益成诱饵

　　北京安女士投诉称2010年1月去工行存10万块钱，却被银行工作人员推荐购买一款理财产品，并承诺存三年收益不低于银行的存款利息。因为当时基金、股票市场行情不好，安女士就购买了所推荐产品“泰康稳健理财B款终身寿险(万能型)”。

　　购买后安女士才知道该产品实为一款保险产品，发生购买行为后需要扣3%(即3000元)手续费，如果不满三年退保每年还需要扣3%、2%、1 %手续费。购买两年后一张对帐单，安女士发现了问题，两年利息才5000多元，遂致电保险公司。安女士称当时正值315期间，泰康工作人员回复较积极，让 其三年到期后再看收益情况。

　　安女士称2013年产品已经到期，共拿到9100元利息。安女士表示购买该产品收益不及银行存款利息，希望自己的遭遇能给其他投资者以借鉴。不要被所谓高收益所蒙蔽。

　　送保险实为幌子

　　江苏网友董先生称2012年1月前往中国建设银行办理存款业务，等待中一个工作人员向其推荐一款理财产品，亦称年收益比银行利率高，每年2万买满5年，附赠一份人身保险，并称处于做活动期间，过几天该产品就没有了。

　　董先生心动购买，工作人员帮其填了一份保险单后，直接让董先生签字。并让董先生在建行另外开户存2万块钱。董先生表示期间并未告知中途停缴有何 损失，电话回访也说的是理财产品，之后也没有泰康工作人员与其联系。在2012年底收到催缴通知单后才知买的是“泰康金满仓B款年金保险(分红型)”。

　　董先生致电泰康95522投诉，沟通过程一度不太顺畅。不过，现在公司承诺董先生315之前将其本金返还到位。

　　部分违规销售现象暂时无法杜绝，投资者去银行购买相关产品或者存款时，要多一个心眼，远离问题保单。(李燕)

　　投诉及联系方式：

　　一：请如实认真填写“金融投诉曝光台”投诉卡，在线提交。

　　二：微博联系：@新浪理财

　　三：E-mail：money@staff.sina.com.cn

　　在提供金融消费维权线索的同时，请注意以下三点：

　　一：请按照专题投诉表格详细填写您的个人信息，以便我们和您联系。网友投稿前，请确保投诉内容真实、准确、详细，如有合同号务必提供并留下联系方式。

　　二：新浪财经理财频道感谢广大网友的支持和关注，在所有投诉线索中因为数量和资料因素，新浪财经理财频道只能选取部分公布于众，另为保护广大网友利益故不公布真实的姓名和身份。

　　三：来稿一经刊登，即视为将专有出版权和网络传播权授予本网，稿件不予撤销及修改。同时也欢迎被投诉公司积极主动解决投诉，如被投诉的公司经过核实后对网友投诉问题给予了解决或解答，也可将结果反馈给新浪财经理财频道，新浪理财频道会及时发布。