新浪财经“2013年金融315曝光台”正式启动

　　投诉公司：中国平安[微博]人寿保险公司

　　投诉产品：平安一生无忧年金保险 金裕人生两全保险(分红型)

　　投诉线索：

　　近30万保费三年剩不到3万

　　上海吴先生是一位生意人，是工行白金卡客户，经常去银行办理一些业务。

　　2009年吴先生准备把10万元存入工商银行，银行理财专员强烈推荐“平安一生无忧年金保险”，称这是理财产品，年利率4%，每年还有分红，交3年。

　　3年后资金可以全部拿出吗？银行肯定答复了吴先生的疑问。接着对方告之，如果3年后不拿出，到被保险人60周岁以后，利率每年是8%。

　　当天吴先生即签了一份中国工商银行代理个人保险产品投保提示合同和一张收据。吴先生回忆，在和保险公司业务员签订合同时，对方也没有介绍和说明合同细节。

　　“在去年寄来红利单时我发现这份保险有问题。”吴先生表示，目前为止自己购买了平安近30万的保险产品，第一年的10万对方是分成5份保单做的。不过第一年的10万并没有相应的4%收益，对方说第二年的10万才可以享受这个收益。

　　吴先生其实是平安保险的忠实客户，除了这五份保险，吴先生此前还给孩子、妻子买过平安保险的其他产品，对平安保险服务还是比较满意的，这一次，吴先生十分不满意。因为自己已经连买三年了，收益很差，如果退保按照现金价值只能返还不到3万，近30万三年只剩下原来的的三分之一，让人难以接受。“这不是一生无忧而是一生有忧啊”。

　　年终答谢会猫腻多

　　一位上海杨先生投诉称2010年末参加了平安公司年终答谢会，被推荐“金裕人生两全保险(分红型)，称每年只缴3万2千多，分3年共缴9万8，每年有分红，每两年有生存金，比银行利率高。

　　现在发现投保收益和平安业务员当初承诺的相差甚远。杨先生投诉中表示只要保单上有投保人签字，不管是自愿还是被骗的，平安公司都不管，退保就要损失很多钱。

　　“我现在一共交了65000元，退保要扣除1万元，而且前2年的分红和生存金都要扣除共5000，所以一共要扣除15000元。”杨先生如是说。

　　近日有媒体曝“平安员工借理财诈骗千万 靠假退保成金牌营销员”，报道称为片面追求业绩，原平安保险金牌营销员最终竟虚构高息理财产品，骗取他人钱财1388万余元。其实，追求追求业绩很重要，但持续性发展更重要，因为片面追求业绩而让“保险业务员是大忽悠”这一概念固化就得不偿失了。(李燕)

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