新浪财经“2013年金融315曝光台”正式启动

　　投诉公司：上海银行

　　投诉产品：存款变保险

　　投诉线索：许女士父亲去上海银行某支行存4万块钱，办完业务后许女士发现是保险，其父亲却坚称是银行存款。许女士后来给上海银行总部和该支行电话沟通，最后去银行把保险换成了存款。

　　许女士父亲的存款被变成保险，还振振有词对女儿强调称是一款利率较高的理财产品，虽拿不出保险合同，但称客服会打电话，本金和收益一年多会拿回来。

　　许女士称其父亲是识字的，平时做事谨慎，都被银行误导上套，亲戚朋友也发生过类似事情。虽然最后把钱要了回来，但许女士希望给其他网友提供借鉴，存款一定要细心。

　　从保监会系统公布的处罚信息来看，寿险销售误导处罚已成为挨罚重点。中国保监会在2013年全国保险监管工作会议上表示，今年要进一步加大消费者权益保护工作力度，重点解决寿险销售误导和车险理赔难问题。

　　保监会还对保险专业代理、经纪、公估三类机构发布基本服务标准。其中，强调了中介机构对消费者的信息全面披露，需充分考虑客户实际需要及经济能力，推荐保险产品。

　　投诉及联系方式：

　　一：请如实认真填写“金融投诉曝光台”投诉卡，在线提交。

　　二：微博联系：@新浪理财

　　三：E-mail：money@staff.sina.com.cn

　　在提供金融消费维权线索的同时，请注意以下三点：

　　一：请按照专题投诉表格详细填写您的个人信息，以便我们和您联系。网友投稿前，请确保投诉内容真实、准确、详细，如有合同号务必提供并留下联系方式。

　　二：新浪财经理财频道感谢广大网友的支持和关注，在所有投诉线索中因为数量和资料因素，新浪财经理财频道只能选取部分公布于众，另为保护广大网友利益故不公布真实的姓名和身份。

　　三：来稿一经刊登，即视为将专有出版权和网络传播权授予本网，稿件不予撤销及修改。同时也欢迎被投诉公司积极主动解决投诉，如被投诉的公司经过核实后对网友投诉问题给予了解决或解答，也可将结果反馈给新浪财经理财频道，新浪理财频道会及时发布。