新浪财经“2013年金融投诉曝光台”正式启动

　　刘先生31号致电新浪财经回馈：

　　渣打银行[微博]已经与刘先生协商并达成一致，目前正在处理后续事宜。

　　感谢新浪财经对此事件的关注！

　　投诉公司：渣打银行

　　投诉产品：聚通天下-QDII200710

　　投诉线索：2007年刘先生去渣打银行咨询保本型理财产品，一位理财经理表示保本型理财产品收益差，购买意义不大，推荐购买QD0710这款5年期理财产品。

　　理财经理表示这款产品须用美金购买，预期收益可达40%，市场行情好可以做多，不好可以做空。做多可以赚钱，做空也可以赚钱，基本没什么风险。

　　万一市场不好怎么办？刘先生对此款产品不是很放心，理财经理介绍渣打银行有完善的风险机制。市场不好，风险控制机制会启动帮客户止损。关于风险测试，客户经理表示只是银行内部走个流程，只管签字，别的会帮忙办理。

　　目前产品已到期，综合汇率和产品本身损失近48%。

　　交涉结果：渣打银行表示以合同签字为准。不接受任何赔偿要求。

　　    投诉及联系方式：

　　一：请如实认真填写“金融投诉曝光台”投诉卡，在线提交。

　　二：微博联系：@新浪理财

　　三：E-mail：money@staff.sina.com.cn

　　在提供金融消费维权线索的同时，请注意以下三点：

　　一：请按照专题投诉表格详细填写您的个人信息，以便我们和您联系。网友投稿前，请确保投诉内容真实、准确、详细，如有合同号务必提供并留下联系方式。

　　二：新浪财经理财频道感谢广大网友的支持和关注，在所有投诉线索中因为数量和资料因素，新浪财经理财频道只能选取部分公布于众，另为保护广大网友利益故不公布真实的姓名和身份。

　　三：来稿一经刊登，即视为将专有出版权和网络传播权授予本网，稿件不予撤销及修改。同时也欢迎被投诉公司积极主动解决投诉，如被投诉的公司经过核实后对网友投诉问题给予了解决或解答，也可将结果反馈给新浪财经理财频道，新浪理财频道会及时发布。