山东网友向新浪财经“金融曝光台”投诉：

　　投诉公司：泰康人寿

　　投诉产品：泰康人寿金满仓B款年金保险(分红型)

　　投诉线索：山东网友李女士表示，今年2月去建行准备将1万元存3年或5年定期，然后有工作人员表示存定期送保险，每年存1万，存期5年，并承诺利息随银行只涨不降。于是李女士便办理了相关手续。

　　李女士近日发现，周围朋友在合同到期取款时，遭遇利息只兑现一半，或者连本金都拿不回。李女士即与银行、保险方面交涉，发现钱在到期后连本金都拿不回，与办理时宣传的两码事，要求全额退款并计算应得利息，却被一直拖延。

　　网友诉求：电话交涉多次，也面谈过，一直没有解决。目前希望全额退款。

　　投诉及联系方式：

　　一：请如实认真填写“金融投诉曝光台”投诉卡，在线提交。

　　二：微博联系：@新浪理财

　　三：E-mail：money@staff.sina.com.cn

　　在提供金融消费维权线索的同时，请注意以下三点：

　　一：请按照专题投诉表格详细填写您的个人信息，以便我们和您联系。网友投稿前，请确保投诉内容真实、准确、详细，如有合同号务必提供并留下联系方式。

　　二：新浪财经理财频道感谢广大网友的支持和关注，在所有投诉线索中因为数量和资料因素，新浪财经理财频道只能选取部分公布于众，另为保护广大网友利益故不公布真实的姓名和身份。

　　三：来稿一经刊登，即视为将专有出版权和网络传播权授予本网，稿件不予撤销及修改。同时也欢迎被投诉公司积极主动解决投诉，如被投诉的公司经过核实后对网友投诉问题给予了解决或解答，也可将结果反馈给新浪财经理财频道，新浪理财频道会及时发布。