广东网友胡先生向新浪财经“金融曝光台”投诉:
投诉公司:太平洋人寿保险股份有限公司
投诉产品:财智双赢年金保险(分红型)
投诉线索:2012年9月广东网友胡先生去招商银行办理升级换卡业务,被银行理财经理推荐了一款分红型产品,叫“财智双赢年金保险(分红型)”保险,称8%年金+分红,每年只缴2万,分5年共缴10万,比银行利率高得多。
在理财经理和另一位职员轮番轰炸下,胡先生妥协购买。期间并未出示详细条款说明,只是口头讲解。胡先生后来发现合同上保险基本金8%与营业员说的本金8%不符,没有告知投保人有10天犹豫期权利。在涉及中途退保会有多大损失时,该理财经理并未正面回答,隐瞒退保会有重大损失的现金价值条款。
协调结果:目前全额退保。
投诉及联系方式:
一:请如实认真填写“金融投诉曝光台”投诉卡,在线提交。
二:微博联系:@新浪理财
三:E-mail:money@staff.sina.com.cn
在提供金融消费维权线索的同时,请注意以下三点:
一:请按照专题投诉表格详细填写您的个人信息,以便我们和您联系。网友投稿前,请确保投诉内容真实、准确、详细,如有合同号务必提供并留下联系方式。
二:新浪财经理财频道感谢广大网友的支持和关注,在所有投诉线索中因为数量和资料因素,新浪财经理财频道只能选取部分公布于众,另为保护广大网友利益故不公布真实的姓名和身份。
三:来稿一经刊登,即视为将专有出版权和网络传播权授予本网,稿件不予撤销及修改。同时也欢迎被投诉公司积极主动解决投诉,如被投诉的公司经过核实后对网友投诉问题给予了解决或解答,也可将结果反馈给新浪财经理财频道,新浪理财频道会及时发布。