上海网友向新浪财经“金融曝光台”投诉

　　投诉公司：新华人寿

　　投诉产品：尊享人生年金分红

　　投诉线索：上海网友沈女士表示，参加了一个号称“联谊”的饭局，然后被新华保险业务员推荐一款据说比银行利率高的保本型5年期理财产品，对方称买2万以上有礼品赠送，每年存2万存满5年第6年可以连本带利拿出来，按现在收益算不低于30%。并且现场进行了演示计算，称此款产品无风险，5年后拿出来，买2万至少有13万左右，买3万有18万以上，沈女士买了一款2万产品和一款3万产品。

　　沈女士表示，在十天犹豫期内接到了回访电话，明确否认没买过什么80岁红利不保证保险产品，买的是5年期保本型理财产品，回访则称会派人上门解释，但一直没信。

　　沈女士问了买产品时业务员，对方称回访是大学生按流程问问题，并不知道沈女士买的什么产品，只要回答“是”“知道”就行。10天以后沈女士又接到一个回访问知道买的产品红利没保证吗？这让沈女士很气愤。因为沈女士不知道合同真正内容，业务员送合同时特地强调合同上很多细节看不懂也不用看了，并称配合完成回访回答“是”“知道”，可以送旅游。

　　后来沈女士拿出合同发现所体现不是当初买的产品，原来的演示表也不见了，合同夸大年收入，明确跟业务员表示已经退休，合同上居然写的年收入30万。

　　协调结果：打过不少电话都被敷衍，推卸，以置之不理而告终。希望退保拿回本金。

　　投诉及联系方式：

　　一：请如实认真填写“金融投诉曝光台”投诉卡，在线提交。

　　二：微博联系：@新浪理财

　　三：E-mail：money@staff.sina.com.cn

　　在提供金融消费维权线索的同时，请注意以下三点：

　　一：请按照专题投诉表格详细填写您的个人信息，以便我们和您联系。网友投稿前，请确保投诉内容真实、准确、详细，如有合同号务必提供并留下联系方式。

　　二：新浪财经理财频道感谢广大网友的支持和关注，在所有投诉线索中因为数量和资料因素，新浪财经理财频道只能选取部分公布于众，另为保护广大网友利益故不公布真实的姓名和身份。

　　三：来稿一经刊登，即视为将专有出版权和网络传播权授予本网，稿件不予撤销及修改。同时也欢迎被投诉公司积极主动解决投诉，如被投诉的公司经过核实后对网友投诉问题给予了解决或解答，也可将结果反馈给新浪财经理财频道，新浪理财频道会及时发布。