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315投诉跟踪:太平人寿业务员误导销售回馈

http://www.sina.com.cn  2012年03月14日 10:19  新浪财经微博

  在收到网友向新浪财经理财频道“315金融消费维权”投诉“太平人寿业务员误导销售”后,太平人寿积极与网友赵女士进行了联系和解决,以下是网友的反馈:

  新浪财经的工作人员:

  我不知道该怎么称呼你们,但是我要非常的感谢你们。 今天上午我接到了河南郑州太平人寿公司工作人员给我的电话,称公司领导同意退还购买保险的本金。

  在电话里我还以为是我听错了,电话接到一半的时候我就有点控制不住要哭了。我没想到这么快就实现了我的诉求。我心里甚至已经不抱什么希望了,打算即使承担退保损失,也要把钱取出来。

  今天下午我带着相关资料去了太平人寿公司,接待我的工作人员和我谈了很长时间,并受理了我全额退保材料。

  她说因为是特殊渠道退保,所以审批时间会长一些。

  应这位工作人员要求,我在递交给公司书面投诉里也讲了希望公司在一个月内全额退保,我在这一个月里不再通过其他途径投诉这件事件了。

  我是3月8日给你们发的邮件,仅仅5天时间,就实现了我的诉求。实在是出乎我意料。再次深深地感谢你们,谢谢你们,这个维权平台太好了!你们的工作也一定很辛苦。

  等我收到公司退保款,会再次告诉你们这个消息。这都是你们努力的结果。

  新浪财经理财频道“315金融消费维权”活动介绍: 你是否有去银行存钱却变成了保险产品的经历?你是否被天书般的理财产品介绍坑得苦不堪言?你是否有银行卡被盗刷却交涉无果的经历?你是否被免费保险忽悠 过?你是否买了保险产品却苦于理赔无门?你是否因为轻信了保险销售员的口头承诺现在正后悔不迭呢?你是否因为盲信理财咨询机构而丢掉大把血汗钱……

  每年都会有大批消费者无法安心地进行金融消费,在自身利益受到伤害时又无处说理。为了更好地保护消费者利益,维护金融消费环境,315,这个全 球消费者一年一度倾诉消费烦恼的日子也显得更加有意义。为此,新浪财经理财频道特地开通“2012年金融消费大维权”活动,诚征金融消费维权线索,倾听广 大网友消 费烦恼,通过新浪财经理财频道的报道、专家建议或相关职能部门地调查,切实维护广大消费者的合法权益。

  如果您有任何消费不公、不平的烦恼,请发邮件至money@staff.sina.com.cn,或者发微博@新浪理财,或者私信新浪理财,我们会尽快和您联系。

  在提供金融消费维权线索的同时,请注意以下两点:

  一:请在邮件名称上注明“315金融消费维权”;

  二:请按照以下表格填写您的个人信息,以便我们和您联系。  

  三:新浪财经理财频道感谢广大网友支持和关注,在所有投诉线索中因为数量和资料充实的因素,新浪财经理财频道只能选取部分公布于众,另为保护广 大网友利益故不公布真实的姓名和身份。网友投稿前,请确保投诉内容真实、准确、详细,务必提供自己的合同号并留下联系方式。来稿一经刊登,即视为将专有出 版权和网络传播权授予本网,稿件不予撤销及修改。同时也欢迎被投诉公司积极主动解决投诉,如被投诉的银行经过核实后对网友投诉问题给予了解决或解答,也可 将结果反馈给新浪理财频道,新浪理财频道会及时发布。

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