保险公司工作人员赶到现场，在查看了轿车的保险单后，保险公司工作人员表示该车买了商业第三者责任险和车上人员责任险，“他没有购买车辆损失险，所以这次自燃并不在理赔范围之内。”保险工作人员说。

　　修车师傅：车内别用大功率电器

　　北京现代山东路顺新店维修部师傅王均堂介绍说，自燃大多是因为触及到明火或者是因易燃易爆物品，电线老化和油管线路老化也是引起自燃的重要原因。王均堂提醒车友，车内有焦糊味或者是油味时，最好马上送往维修点检修。应避免在车内使用大功率电器，以免因超负荷造成电线线路的老化或者短路。

　　消防部门：发生自燃赶快熄火关电源

　　消防部门提醒，一旦遇到汽车自燃，应马上停车熄火关闭电源，必要时要用灭火器给油箱降温，如果不能控制火势，应马上远离现场并拨打火警电话。