4月20日,四川省雅安市芦山县发生7.0级地震,造成大量房屋坍塌,多人伤亡。灾情发生后,安邦保险集团公益基金宣布向四川省雅安市地震受灾地区首批捐款1000万元,并于第一时间开通绿色理赔通道,对在本次地震中出险的客户予以优先受理。安邦保险四川分公司相关负责人组成的应急指挥小组,密切关注出险报案情况同时,关注四川雅安灾情变化并积极配合做好当地的应急救灾工作,以实际行动支持雅安抗震救灾工作。
雅安地震后,安邦保险集团第一时间与下属的安邦产险四川分公司、安邦人寿四川分公司以及和谐健康保险股份有限公司四川总部取得联系,进行部署,启动了重大灾害事故应急预案,成立了理赔救援指导小组,全力以赴做好受灾群众救援工作和客户出险后的查勘理赔工作。为了使受灾客户方便报案,及时得到救助和理赔,安邦保险集团专门开通了绿色理赔通道,切实解决了客户需求,并将积极投入到灾后重建工作中去。