“四川人自己的保险公司”锦泰保险启动芦山“4.20”地震应急预案
——新津等四地支公司设立“4.20”地震保险报案受理点
4月20日川雅安市芦山地震发生后,作为“四川人自己的保险公司”锦泰保险,公司在第一时间紧急启动重大灾害应急预案一级响应,并就抗震救灾工作做出安排部署。
严格执行24小时值班制度,保障绿色理赔通道和客户服务热线畅通;主动联系客户,全面了解客户受灾情况;做到应赔尽赔、快赔早赔。发挥专业优势,提前做好人员和设施准备,随时待命,积极响应抗震救灾支援工作。
4月20日当天,锦泰保险立即在新津、邛崃、大邑、蒲江四地设立了“4.20”地震保险报案受理点,受理点均悬挂红色醒目横幅、夜间开启受理点标识灯箱进行提示,准备随时受理报案。同时,锦泰保险通过新浪官方微博公布了四个保险报案受理点的24小时值班电话:新津,18682659550;邛崃,18981980001;大邑,13980806901;蒲江,13881978622,以及锦泰保险客服热线:4008-666-555。截至目前,锦泰保险已接到5起地震相关报案。