4月20日8时2分在四川省雅安市芦山县发生7.0级地震。地震发生后，建信人寿立即启动重大自然灾害应急预案，采取了一系列应急救灾措施，包括：

　　一、成立抗震救灾领导小组，由公司总裁赵富高担任组长，并由赵富高总裁带队亲赴成都了解情况并布置相关工作。

　　二、向灾区捐款200万元用于赈灾。

　　三、向参与救灾的新闻工作者、医务人员赠送每人保额为50万元的人身意外伤害保险。

　　四、开通24小时报案热线和理赔绿色通道，启动快速理赔机制，同时开通官方网站和官方微博报案通道，全面排查公司受灾客户，通过短信向公司全体客户发送风险和理赔提示短信。

　　建信人寿的报案热线为：400-8855-668，公司网站为www.ccb-life.com.cn，新浪微博为@建信人寿，客户及知情人士均可通过以上三种方式进行报案。

　　凡建信人寿经营区域内新闻工作者、医疗工作者前往地震灾区救灾的，可通过以上渠道或同当地建信人寿分支机构联系办理人身意外伤害保险。