21日，太平洋保险[微博]针对4.20地震灾区客户制定保全服务措施：
一是6个月内客户申请保单补发，免收工本费；
二是6个月内提交保单复效申请，免收延滞利息；
三是6个月内提交保单还垫申请，免收垫交利息；
四是6个月内申请贷款的：额度可提高至现金价值的90%，利率优惠下浮；
五是延长犹豫期撤保时限，失效宽限期延长；
六是缩短给付周期，可申请变更为月领和趸领；
七是退保将按照保监会要求或协商同业统一标准；
八是简化退保流程；实施小额退保现金当场给付。同时，寿险公司将不断进行更新调整，确保灾区服务到位。
