4月20日晨，四川雅安芦山县发生7.0级地震，安邦保险立即启动了重大灾害事故应急预案，并开通绿色理赔通道。

　　安邦保险集团领导对此高度重视，要求全力以赴做好受灾群众救援保障工作和客户出险后的查勘理赔工作，并于当天下午成立了理赔救援指导小组。该小组24小时昼夜轮岗，每隔1个小时与各主体川分联系一次，及时了解有关损失情况，指导分公司开展抢险救灾和理赔工作。

　　为方便灾民及时报案，提升理赔效率，安邦保险第一时间开通绿色理赔通道，准备充足赔款，全力做好理赔工作，同时，开通24小时客户服务热线95569，不分客户类别，24小时接报案。

　　安邦保险表示，随时响应国家号召，向灾区人民伸出援助之手，加快理赔速度，做好救援与保障工作，一定承担起企业肩负的社会责任！