四川雅安发生7.0级强烈地震后，中华保险立即启动了重大灾害事故应急预案，成立了理赔应急指导小组，24小时日夜值守，每一个小时与四川分公司联系一次，及时了解有关损失情况，指导四川分公司开展抢险救灾和理赔工作。四川分公司也成立了理赔应急实施小组，于第一时间奔赴灾区，在芦山支公司职场外设立了临时理赔点，现场受理客户报案，实施快速理赔。陕西、重庆和湖北等分公司也成立了理赔应急帮扶小组，奔赴灾区，支援四川分公司的抢险救灾和理赔工作。

　　截至目前，兄弟公司陕西分公司已先行派出了10名理赔骨干和2辆查勘车，携带帐篷、药品等救灾物资奔赴灾区。中华保险会密切关注灾区保险理赔情况，并对损失情况和灾区受灾群众救治情况随时予以关注。