新浪财经讯 4月20日8时02分在四川省雅安市芦山县发生7.0级地震，光大永明人寿快速反应，于8点40分启动重大突发事件理赔应急预案： 1、 开通紧急地震报案通道，全国统一客服热线95105698、公司官网、就近网点、均可受理客户报案； 2、光大永明人寿客户在雅安地区出险均不受定点医院就诊限制，取消客户自费用药项目限制，并给予理赔慰问； 3、成立理赔应急处理小组，开通理赔处理绿色通道，对受灾客户实行无保单理赔。 光大永明人寿总公司和四川分公司于4月20日上午10点开始通过多种途径积极主动联系客户，排查出险情况，并对预留手机及座机的客户进行电话和短信慰问。同时密切关注灾情发展，并指派专人定时信息监测，关注政府官方网站公布的伤亡人员名单，进行客户身份确认工作，确保第一时间进行赔付，各项应急响应工作稳步有序推进。