“个人信息泄露，80万份保单信息在网上可任意查询……”昨日有媒体报道称，据网友反映，在成都一家叫“众宜风险管理”的网站上发现，只需在搜索信息栏中输入姓名，即可随意查找出中国人寿投保人的个人资料，包括险种、手机号、身份证号和密码一应俱全。随后就有热心网友根据帖子中提供的网址查询，发现数据库中公开的保险保单多达近80万页。据此，怀疑有数十万个人信息因此遭泄露。

　　为什么投保人的个人信息可以被随意查询？昨日中午，成都商报记者也登录了“众宜风险管理”网站，发现这家由“成都众宜康健科技有限公司”开办的网站上，查询专栏已经无法查询，作为替代的是，该页面上挂出一则《关于我公司网站泄露保险客户信息一事的致歉声明》，对此次事件予以了解释。

　　对于信息泄露一事，众宜风险管理网站在声明中称：“由于我公司工作失误，在网站近期的系统功能升级中存在一定的漏洞，并由此给予我公司合作的保险公司及保险客户造成了一定的不良影响，在此，我公司深表歉意。”

　　据悉，按照保险监管要求，为切实保障客户权益，保险公司需为投保意外险的客户提供保险信息查询平台。该公司作为第三方服务公司，所属网站提供的查询界面就是为了满足保险客户及时查询其本人的意外险投保信息。目前，该公司正积极与各合作保险公司进行沟通，采取措施在满足客户本人查询的条件下，为客户的信息做好保密工作。

　　成都商报记者随后与涉及此事的中国人寿进行了联系。昨日18时20分许，中国人寿总公司就此事专门给媒体发来《关于泄露客户信息相关报道的说明》。该说明中称：“自2月26日始，相继有新闻报道和微博指出，一家名为‘众宜风险管理网’的网站泄露中国人寿客户信息。经确认，此事属实。我们对由此给部分客户造成的困扰和忧虑表示歉意。经查，此问题系与中国人寿开展业务合作的成都众宜康健科技有限公司所属的‘众宜风险管理网’2月22日升级操作失误所致。目前，发生问题的查询模块已关闭。该公司已就此事做了公开道歉。”

　　针对外界对该网站可能存在与中国人寿业务系统相联系的猜测，中国人寿方面表示，公司核心业务数据与“众宜风险管理网”不存在互动通道。

　　一些业内人士告诉成都商报记者，此次客户信息泄露是一次极其偶然的事件，属于因升级操作导致升级后查询功能出现输入模糊信息即可查询，引发客户信息泄密事件。该业内人士表示，“众宜系统”作为一个完全独立的第三方管理服务平台，软件本身与保险公司无任何网络专线连接及系统接口，不存在与保险公司核心业务数据的互动通道，不存在将保险公司核心业务系统的数据泄露出去的可能。成都商报记者 田园