天安人寿保险股份有限公司近日发布智能保险服务平台“天保盈”,旨在通过产品创新、技术创新及流程创新,提升客户体验,实现服务水平的整体升级。
与以往产品相比,“天保盈”实现了传统寿险的四大突破:在系统平台服务上突破了传统的固定保单式服务,新形式使关联保单信息尽在眼底;突破了一个客户多个保单间的关联障碍,客户只需拥有一个账户就可以对全部保单进行管理;在传统保险提供的理财保障功能的基础上,实现了升级突破,灵活追加、灵活领取(一年免费6次)、追加门槛低,打理客户闲散资金、低初始费、低管理费、零退保手续费;个性特色化的专享服务解决了传统服务差异化不足的短板。(王鸿林)