5月20日，太平洋保险(微博)集团联合上海交响乐团启动2012年“乐行天下”交响乐全国巡演活动，第十五站长春站在东方大剧院上演，由著名音乐指挥大师陈燮阳执棒，1500名来自吉林各地的太保客户应邀参加，太保相关部门负责人也应邀出席。

　　太平洋保险“乐行天下”活动已经举办四年，走过全国15个城市。现场参会客户表示自己非常喜欢这种体验，乐意接受除拥有保险保障之外保险公司提供的其他增值服务，这次交响乐体验对于孩子学习音乐有很好的启蒙和帮助。

　　现在保险行业竞争激烈，车险对外资开放，传统的通过销售模式和产品不能保证险企经营持续的增长；另外，保监会对行业营销监管力度加大，也迫使险企转型。因此，部分保险公司开始尝试优化客户服务体验，提供更多的增值服务满足客户的需求，通过差异化的营销方式争取市场。