东北网1月11日讯 哈尔滨市民刘女士的私家车在2009年9月份出了交通事故，但时至今日已过去近一年半的时间，她所投保的华安财产保险股份有限公司黑龙江分公司(以下简称华安财险黑龙江分公司)仍以正在调查为由推诿赔付。

　　7日记者见到了刘女士，为了不到3万元的赔偿款，她已经不知往华安财险黑龙江分公司跑了多少趟。刘女士告诉记者，2009年6月时，她在自家居住的香坊区立汇·美罗湾小区内看到有华安财险黑龙江分公司的门市，由于离家近又方便，所以她就在该公司为自己的本田车购买了第三者责任险、车辆损失险等三项保险，共花费3600余元，保期从2009年6月9日至2010年6月8日。而就在购买了保险之后3个月左右，刘女士的车出了交通事故。

　　“2009年9月2日23时左右，车在道里区爱建路肇事，两车迎头相撞，随后交警赶到现场处理，并将两辆车拖到了停车场。第二天一早，保险公司的人也来到停车场进行了取证，随后我的车和对方的车又一起被拉到了保险公司指定的修配厂进行作价，当时走的是第三者责任险和车辆损失险这两项。在修配厂作价期间我为自己的车和对方的车一共垫付修车款2.8万元。而由于作价不出来就无法开具修车发票和交警部门的《责任认定书》，所以我一趟趟往修配厂跑，但是每次都没有任何结果。就这样事情一直拖了半年多，直到2010年3月作价才下来，随后我又拿着作价单开具修车发票以及到交警部门开具《责任认定书》。”

　　刘女士气愤地告诉记者，虽然保险公司所需的各种文件她都已经准备齐全，但是依然没有得到保险理赔，随后她家小区内的华安财险门市也撤销了，原先负责此事的人也无法联系。无奈之下她只好找到华安财险黑龙江分公司询问赔偿事宜，但每次对方的回答都是正在调查，而何时能调查完却不清楚，调查进度也不知道。至于到底是何原因进行调查等一些刘女士所关心的问题对方一概无法回答。

　　7日，记者来到华安财险黑龙江分公司，负责媒体接待的张主任表示：“公司在立汇·美罗湾的门市并未撤销，只是搬家了。另外，关于此事具体情况需要调查之后才能知道，等到下周我会联系你说明情况。”而截至10日16时记者发稿时，虽然多次联系张主任，但对方电话始终无人接听。本报对此事将会继续关注。