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国寿上海VIP俱乐部成立http://www.sina.com.cn 2006年08月21日 12:27 新闻晚报
8月5日,中国人寿上海分公司VIP俱乐部正式成立,首批200多名尊贵客户将受到公司提供的诸多增值服务。所有以投保人身份持有有效的个人保单的客户达到规定积分标准的,可称为VIP俱乐部会员。 发生下列情况之一时,客户的积分增加:保险单复效、增加保额、购买新保险、获得奖励积分及公司规定的其他情况;发生下列情况之一时,客户的积分减少:犹豫期撤单、失效、退保、部分退保、满期、更换投保人、豁免缴付保险费、减额交清、合同终止及公司规定的其他情况。 目前该公司主要面向VIP客户提供内部和外部服务。内部服务是由公司直接提供的,与公司业务处理、保单销售相关的业务;外部服务主要是公司与外部服务提供着签约,并由外部服务者直接为客户提供服务。 (陆蓓)
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