平安集团后援管理中心正式启用

　　将建立以客户为中心的运营平台

　　【本报讯】（记者吴凡）记者昨日从中国平安保险集团获悉，该集团“全国后援管理中心”已正式投入使用，成为全国第一家大型综合性后援中心，可同时容纳12000人办公，总体规模位居亚洲首位。

　　据了解，新启用的平安后援管理中心位于上海银行卡产业园区，总建筑面积达18万平方米，首批1600余名员工已进入中心工作。平安表示，后援管理中心作为集团直属的作业管理部门，下设寿险核保作业部、人身险理赔作业部、财产险车险两核作业部等多个部门，该中心的职能主要是为平安集团建立一个高效率，并以客户为中心的运营平台，成为集团各业务系统运转的“发动机”。

　　据悉，该全国后援中心建成后，平安集团全国3000多个分支机构的后台数据中心将全部集中统一纳入到该后援平台，以促进平安在全国实现服务的标准化，集团各分公司的客户资源可以进行共享，后台的运作按照规范统一标准进行，同时，集团可降低成本，并有效地降低风险，增强公司在同业中的核心

竞争力。