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近日，安徽产险快速处理马鞍山钢铁公司600吨履带起重机事故案，在事故发生后10天内就预付赔款100万元，得到了客户方面的一致好评。
7月5日上午9点，安徽产险95512接到客户马鞍山钢铁股份有限公司修建工程公司的报案电话，称本单位600吨履带起重机进行机械吊臂安装时发生事故。安徽产险马鞍山中心支公司的查勘人员迅速赶往案发现场，询问案情并进行了现场查勘。鉴于损失重大，马鞍山中
心支公司当即将此案上报安徽产险。
安徽产险领导班子得知这一案情后，立即责成分公司车险部技术负责人火速赶往事故发生地，同时将案情上报总公司车险部。总公司车险部很快做出回复，指导如何做好事故的处理。安徽产险成立了“马钢修建7.5事故专项小组”，对事故的原因进行了认真的调查，第一时间获取了第一手资料，对事故的原因有了准确的判断。
7月13日，“马钢修建7.5事故专项小组”专程拜会了马钢方面事故处理负责人，积极听取了马钢方面的意见，并就事故的情况及处理方案交换了意见。7月15日，“马钢修建7.5事故专项小组”再次专程拜访马钢修建部的领导，对事故的原因及处理的意见再次进行了交换。尽管在事故的原因上双方仍存在一定的分歧，但由于前期的细致调查及齐备的一手资料，经过耐心的解释，双方最终就事故的原因及处理方案达成初步的共识。专项小组将初步意见及时上报总公司。
安徽产险10天内基本完成该重大理赔案件的处理工作，并预付赔款100万元。此举得到了马钢公司领导的一致好评，马钢公司表示今后将继续加强同平安产险的合作，而安徽产险对此案的快速理赔也成为了平安车险“创品牌”活动中闪亮的一笔。
(孔 玲)
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