□ 陕西寿险 韩 莉
星期六的早晨,我无暇顾及满目春色,急匆匆赶去公司加班。根据经验,周末的早晨,打催交电话,接通率比较高。
当电话铃将“您好”声带给客户时,我开始了工作。电话一个个地拨打着。客户刘某
的名字映入眼帘时,我犹豫了, 给他打过好几次电话,每次都说随后和我联系,但却一直未见消息,并且也没交费。还给不给他电话呢?我想,倘若再打电话,客户会不会厌烦了呢?会不会不交了?会不会……还是不打了,拿起的电话又放下了。但转念一想,电话又没打,你怎么知道客户会说什么?也许是忘了,而这所有的“会不会”都只是自己凭空想出来的,是心中给自己人为设置的障碍。追溯其源,到底怕什么呢?其实怕的是心中的自己。将电话拨出去,一切假想都会不存在。难道不是吗?许多时候,许多事情在还没开始做时,我们便会找各种理由给自己设限,于是便徘徊于做与不做之间并为之苦恼,其实这世上本无事,只是庸人自扰罢了。真正迈过自己心中的坎,也未尝不是海阔天空、柳暗花明,不管结果如何,只要我做了,那么我便是成功的……
阳光依旧明媚,鲜花依旧娇艳,在这个周末,我和工作相约,将电话进行到底。
翻看着应收清单,这是一个迁入保单,电话是空号,所留地址是一个空泛的大地址,前去寻找也一无所获。眼看着离宽限期只剩下十几天了,又一次翻开电脑中的客户资料,仔细查询着每一个可以利用的信息,不让一丝一毫有用的信息溜掉;打个电话给相近地址的客户询问是否认识这位客户,明天再利用星期天去寻找一下,总之努力地去想办法,决不轻易放弃。客户啊,你在哪里呢?突然想起有首词中说“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。”是啊,或许他就在我的下一次寻找中……
白云在空中漂浮,小鸟从窗外掠过,在这个周末里,本可以在家中安度休闲时光,可以和朋友相约到郊外踏青,而我和工作有个约会,工作教会我许多东西,也让我承受了许多压力。在这个周末里,我工作着并且快乐着……
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