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盛夏 火锅 客服节
今年重庆寿险的客服节从动物园的开幕式到如今各项少儿比赛报名结束，那势头可真叫一个”热”！
重庆寿险针对市区与机构分别出台了两套客服节推动方案。市区推动主要围绕与重庆
市团委联合的“爱心服务校园”活动、与新东方联办的“社区公开大课堂”活动、与重庆市少年宫共同推出的“暑期炫艺大比拼”活动来展开。机构则根据自身的特点，以配合业务同仁主顾开拓为重心，积极邀请客户及准客户来参加活动，通过资源的整合让客服节与营销活动相互推动。
两套方案在分公司各部门与各三级机构的大力配合下，落实效果非常好。江北营业区为了更好地推动英文朗诵比赛，付琪经理和罗滨组训亲自到新东方洽谈关于联合举办英语朗诵初赛的活动细节，并专门印制了宣传彩页和相关英语短文，供客户报名和参赛者学习，同时提供业务员多次上门教小选手朗读的机会。通过各种客服节的推广活动不仅收集到不少的客户资源，有的还促成了新保单。业务同仁说，这种感觉真是爽！
截至目前，重庆寿险共收到英文报名表3812份、绘画报名表4289份、知识竞赛报名表9994份。这些堆成小山的纸片代表着千万巴渝人家对平安服务的肯定。今年夏天，重庆寿险客服节像盛夏的巴渝火锅热辣了山城的每个角落。 (江 皓)
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